就在您認(rèn)為大數(shù)據(jù)不可能再變大時，它還在不斷變大。無論其實際大小，大數(shù)據(jù)正在顯示價值。各個地方的組織都有各種形態(tài)與大小的大數(shù)據(jù)。這些組織意識到其重要性、機遇以及給予關(guān)注的迫切需要。很顯然，無論忽略與否，大數(shù)據(jù)都會不斷發(fā)展。
已掌控大數(shù)據(jù)（在明了其價值前儲存的多結(jié)構(gòu)混亂數(shù)據(jù)）的組織正在提升組織效率、提高收益，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)模式。他們是怎樣做到的？這些機構(gòu)成功的方法可以總結(jié)為七條建議。
1、以短期考慮促進(jìn)長期考慮
擔(dān)心能否跟上大數(shù)據(jù)的潮流的人，不止您一個。一切都瞬息萬變，因此無從知道今年或明年哪些工具、平臺或方法是最好的。
放寬心。這種快速演變的形勢可以為您服務(wù)。
每年，供應(yīng)商都在大數(shù)據(jù)使用方面不斷提高。關(guān)系與在線交易系統(tǒng)（OLTP）會越來越高效、越來越智能，無論是在內(nèi)部還是云中運行。技術(shù)的發(fā)展將會緩和Hadoop及數(shù)據(jù)倉庫之間的關(guān)系。而且，始終會有產(chǎn)品上市，更精準(zhǔn)地滿足您的具體需求。
因此，敬請寬心。對采納新產(chǎn)品保持開放心態(tài)，只要這些產(chǎn)品能提供足夠價值，就能名正言順地融入您的現(xiàn)有環(huán)境。保持能夠直連多種格式的商業(yè)智能平臺。您現(xiàn)已準(zhǔn)備好應(yīng)對市場變化。
2、看清錯誤選擇
貴機構(gòu)需要什么，Hadoop還是數(shù)據(jù)倉庫？別說，這還真是個有陷阱的問題。不光是Hadoop與數(shù)據(jù)倉庫能夠很好地協(xié)同工作，機構(gòu)實際上還能從兩者的協(xié)作獲益。數(shù)據(jù)倉庫用來壓縮重要結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)再適合不過，還能把數(shù)據(jù)存儲在商業(yè)智能工具和儀表板能夠輕松找到的地方。但其弱勢是，分析過程與某些類型的轉(zhuǎn)換較弱且慢。
這一點正好由Hadoop補充。此外，盡管Hadoop在交互式查詢與數(shù)據(jù)管理方面較為弱勢，但其善于快速容納原始、未結(jié)構(gòu)化的復(fù)雜數(shù)據(jù)。這兩者合而構(gòu)成共生關(guān)系。例如，想象一下高層管理用來預(yù)測下一年庫存需求的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)集可能很大，幾乎沒有時間給數(shù)據(jù)建模、重新結(jié)構(gòu)化，也沒有時間以其他方式預(yù)處理好數(shù)據(jù)，供數(shù)據(jù)倉庫使用。
高層管理人員用完以后，可能僅一周時間，就會丟棄。這就是Hadoop該出來發(fā)揮作用，細(xì)化數(shù)據(jù)并把樣本發(fā)送到數(shù)據(jù)倉庫的時候。“大數(shù)據(jù)并不是數(shù)據(jù)倉庫的替代品，”ThirdNatureCEOMarkMadsen在其“大數(shù)據(jù)的真實含義”一文中寫道，“也不是單獨維護(hù)的孤島。大數(shù)據(jù)是新IT環(huán)境的一部分。”
不要在選擇Hadoop還是數(shù)據(jù)倉庫這個問題上不知所從。您可以，也應(yīng)該使用兩者。
3、濃縮大數(shù)據(jù)，使之一目了然
結(jié)構(gòu)出色、考慮周全的可視化平臺讓其他系統(tǒng)都黯然失色。這是電子表格無法帶來的。
大數(shù)據(jù)可視化之后，濃縮到一目了然的程度。AberdeenGroup的一份報告發(fā)現(xiàn)：“在使用可視化發(fā)現(xiàn)工具的機構(gòu)中，48%的商業(yè)智能用戶，無需IT人員的幫助，即可找到需要的信息。”如果沒有可視化發(fā)現(xiàn)工具，這個比例降到了23%。
此外，根據(jù)這份研究，使用可視化數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的經(jīng)理較之沒有可視化數(shù)據(jù)的經(jīng)理找到及時信息的可能性，要高出28%。
或許，最為重要的是，在涉及到大數(shù)據(jù)的情況下，報告發(fā)現(xiàn)可視化還能促進(jìn)與大數(shù)據(jù)的互動。較之其他經(jīng)理，使用可視化數(shù)據(jù)的經(jīng)理與數(shù)據(jù)廣泛互動的可能性要高出一倍多（33%比15%）。另外，這些經(jīng)理還更有可能即興提問，往往是受到前一刻洞見啟發(fā)的問題。以可視化的方式探索數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)生動呈現(xiàn)，讓大腦能夠瞬間理解。富國銀行戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁達(dá)納·朱伯稱：“會有一些萌生的想法，這是電子表格無法帶來的。”
借助可視化分析，您還可以隨時做兩件事：
改變正在查看的數(shù)據(jù)，因為不同的問題往往需要不同的數(shù)據(jù)。
改變查看數(shù)據(jù)的方式，因為每種視角都可以回答不同問題。
利用這些簡易步驟，您就進(jìn)入了名為“可視化分析循環(huán)”的狀態(tài)：獲取數(shù)據(jù)、查看數(shù)據(jù)、提問并回答問題，然后周而復(fù)始。每一次，您的問詢都會隨洞見深化。
您可以向下搜索、向上搜索，或者橫向搜索。您可以把新數(shù)據(jù)添加進(jìn)來。隨著可視化加速并擴展您的思維，您會創(chuàng)建一個接一個的視圖。
準(zhǔn)備就緒后，就可以分享。同時提出并回答自己的問題，加速整個團隊的洞見、行動和業(yè)務(wù)成果。
4、賦予用戶以深刻洞見
您是否認(rèn)識迷上了洞見的人？沒有什么能阻止這些人。他們不斷提出新問題并創(chuàng)造新價值，直到完成一切，心滿意足，或者直到需要填寫IT申請。
有了大數(shù)據(jù)，對洞見就入迷更深了。然后就是熱情澎湃地投入?，F(xiàn)在，除了自助式數(shù)據(jù)分析外，根本沒時間忙別的。
“與其他組織相比，擁有大數(shù)據(jù)的組織擁有主要由商業(yè)部門而非IT組驅(qū)動的BI項目的幾率要高出70%多，”AberdeenGroup最近發(fā)布的“轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)還是破產(chǎn)倒閉？大化分析和大數(shù)據(jù)的價值”中表示。
有了大數(shù)據(jù)，商業(yè)用戶無需再忍受IT部門老舊、緩慢的方法，這種方法發(fā)布數(shù)據(jù)的方式就像一章一章地展開一本書。
在《大數(shù)據(jù)的價值》（TheValueofbigdata）中，ThirdNature研究分析師馬克·馬德森寫道：“不光是商業(yè)智能發(fā)布模式已老舊，商業(yè)智能模式期望信息在其中使用的環(huán)境也同樣過時。”這就好像借著舊時燈光或燭光讀書–也就是以前所謂的“刻苦鉆研”。馬德森繼續(xù)寫道：“大數(shù)據(jù)就像電氣照明，把之前幽暗的角落都照亮了。它提供的不僅有更明亮的光線，還有隨需隨取的能力。無需耗費數(shù)月等待數(shù)據(jù)完好清理并可供使用，現(xiàn)在可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)察覺并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的價值。如果數(shù)據(jù)有價值，可以通過更嚴(yán)格的流程發(fā)送，供數(shù)據(jù)倉庫使用。”
不要再強迫用戶“刻苦鉆研”，而要給他們賦予能力。
5、把小數(shù)據(jù)組合成更大的數(shù)據(jù)
細(xì)看之下，大數(shù)據(jù)的的構(gòu)成無非是：許許多多的小數(shù)據(jù)集。每個數(shù)據(jù)集本身可能提供價值。綜合起來，則能夠提供大價值。
舉例而言，在消費品行業(yè)，只有混合了消費者信心數(shù)據(jù)與購買數(shù)據(jù)后，高層管理才能全面理解消費行為。
聯(lián)合利華分析總監(jiān)瑞西·庫馬稱：“通過會員卡，能夠獲得豐富的數(shù)據(jù)。很有必要把所有這些數(shù)據(jù)混合起來，理解消費者為什么要進(jìn)入商店購物。”聯(lián)合利華可借此預(yù)測流行產(chǎn)品和新趨勢。
很有必要把所有這些數(shù)據(jù)混合起來，理解消費者為什么要進(jìn)入商店購物。”–聯(lián)合利華瑞西·庫馬
價值的大頭歸屬于混合了關(guān)系、半結(jié)構(gòu)化與原始數(shù)據(jù)的機構(gòu)–盡可能降低了前期成本，而又無需讓商業(yè)用戶受技術(shù)的困擾。這就可以了，也足夠好了。
無論數(shù)據(jù)是在電子表格、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、類似Hadoop的開放式源文件系統(tǒng)中，還是以上都有，您都需要能夠靈活快速地連接到數(shù)據(jù)并進(jìn)行整合。
不管您的大數(shù)據(jù)有多大或者多小，您都可以借此想到就提出并回答問題。
6、確保大數(shù)據(jù)免遭大麻煩
大數(shù)據(jù)像沙盒一樣有趣。您可以進(jìn)去，建立并塑造東西，甚至撿起沙子，放到最好朋友的褲子里。對嗎？對，但需要在成人監(jiān)視下。
這些數(shù)據(jù)有價值的部分原因是，它們與現(xiàn)實人物相關(guān)。政府就要求，每個人都要注意對這些數(shù)據(jù)的用法，更不說道德操守了。
目前，80多個國家有數(shù)據(jù)隱私法。歐盟規(guī)定了七個“安全港隱私原則”，用以保護(hù)歐盟公民的個人數(shù)據(jù)。在新加坡，個人數(shù)據(jù)保護(hù)法于2013年1月生效。在美國，《薩班斯·奧克斯利法案》讓所有上市公司均須公開通告，而《健康保險隱私及責(zé)任法案》（HIPAA）則設(shè)立了醫(yī)療隱私的國家標(biāo)準(zhǔn)。
因此，潛入大數(shù)據(jù)的海洋之前，務(wù)必嚴(yán)肅看待遵守治理與隱私標(biāo)準(zhǔn)的需要。貴機構(gòu)是否為需要遵守HIPAA的醫(yī)療機構(gòu)？還是在世界某些地區(qū)運營？抑或，您是否意識到，對大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵元素采取預(yù)防措施，才是明智的？
那么，如果貴機構(gòu)必須合規(guī)，一種顯而易見的解決方案就是主數(shù)據(jù)管理，這樣可以收緊整個機構(gòu)的數(shù)據(jù)使用。如果您有主數(shù)據(jù)管理，那么一切解決。但是，就定義和商業(yè)規(guī)則達(dá)成一致，對大多數(shù)牽涉者都是緩慢而痛苦的過程。
或許確實痛苦，但有實效。Forrester咨詢公司在報告《大數(shù)據(jù)需要靈活的信息和整合治理》中建議，不要為了靈活和快速出結(jié)果略過治理。大數(shù)據(jù)結(jié)果需要治理。
Forrester建議不要遵循“單一的一套標(biāo)準(zhǔn)、政策和做法”，他們發(fā)現(xiàn)這樣會“會扼殺可從大數(shù)據(jù)投資與洞見達(dá)成的價值。”
反之，報告建議采取治理，從而將分析能力與目標(biāo)匹配、顧及數(shù)據(jù)的來源和類型的情況下建立治理“區(qū)”，并在正式實施規(guī)則前進(jìn)行試驗。
7、開始著手
最后一條建議可能最重要：盡管放手去做。只需行動起來，按前面的六個步驟去做。
大數(shù)據(jù)即使還沒有進(jìn)門，也已在門口。現(xiàn)在就爭取成果。
現(xiàn)在，我能夠緊隨業(yè)務(wù)速度，在商務(wù)會議中當(dāng)場對一些事務(wù)做出回答，以前，每個問題都要來回討論一兩天?，F(xiàn)在我可以拿著我的筆記本電腦坐在會議中，基于幾乎飛速處理的2千萬行數(shù)據(jù)回答問題。
—巴克萊銀行彼得·吉爾克斯
一旦您有東西要展示，其他人就會注意，因為沒有什么能像結(jié)果這樣獲得關(guān)注。接著就產(chǎn)生良性循環(huán)，把結(jié)果快速散播到整個機構(gòu)中。
最終，會有一名高管產(chǎn)生興趣，于是您立下大功。
重慶分公司
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