東航MU5735墜機(jī)事故搜救行動正在持續(xù)進(jìn)行。除了現(xiàn)場的緊急搜救，對失事飛機(jī)乘客家屬的心理安撫，是正在進(jìn)行的另一場救援。
截至25日10時，應(yīng)急處置指揮部已有序組織安排375名失聯(lián)旅客家屬到事故現(xiàn)場吊唁，有序開展失聯(lián)旅客直系血親DNA采樣和心理輔導(dǎo)，已累計為家屬開展心理輔導(dǎo)500余人次。
而據(jù)媒體報道，有部分乘客家屬因接受了媒體采訪或在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布悼念親人的信息遭受到了網(wǎng)友的“攻擊”。
有乘客家屬遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力
據(jù)報道，一位乘客家屬透露，他接受了媒體采訪，講述了他們家的故事，該報道刊發(fā)后，他遭到一些網(wǎng)友的“攻擊”，如有網(wǎng)友質(zhì)疑稱他“不夠悲傷”。該家屬表示，看到這些“攻擊性”留言后，他的心情大受影響，不僅對他的心理造成了巨大傷害，也可能會影響到他的家庭關(guān)系。
另一位乘客家屬表示，得知航班出事后，家人在短視頻平臺發(fā)了一個懷念親人的視頻，視頻中的社交平臺頭像、名字等均被隱去，但自23日晚開始，遭受了個別網(wǎng)友的“猛烈攻擊”，相關(guān)截圖顯示，多個賬號的評論留言不堪入目：
因不堪其擾，24日凌晨，這位乘客家屬們發(fā)布了《致歉信》，“我們家屬實在不愿意蹭‘熱度’及占用公共資源，本著對親人的思念發(fā)作品，也沒想過會(成)熱門，當(dāng)然更沒想過會有個別網(wǎng)友噴我們家屬，甚至對我們對自己親人的思念及感情都有所懷疑，非常抱歉，再次深深的道歉讓您不舒服了……”
這位家屬表示，個別網(wǎng)友的“猛烈攻擊”，已經(jīng)對他們家屬造成了巨大心理傷害，現(xiàn)在非常害怕個人隱私曝光，再遭攻擊。
相關(guān)平臺：
打擊借東航墜機(jī)事件進(jìn)行網(wǎng)暴
抖音安全中心26日發(fā)布公告稱，在巡查中發(fā)現(xiàn)，事故中一名家屬小月(化名)發(fā)布一則懷念家人的視頻，受到個別網(wǎng)友指責(zé)其蹭熱度。針對上述情況，平臺立刻予以處置，通過受害者保護(hù)措施電話外呼、安全提醒等手段，提醒用戶使用產(chǎn)品功能屏蔽網(wǎng)暴、騷擾信息，保護(hù)用戶的人身安全。當(dāng)前已處理下架違規(guī)評論217條，對在評論區(qū)發(fā)表不當(dāng)言論的“三歲.、LGBM87 、1997”三個帳號予以無限期封禁的處罰。
提醒用戶，無論何事都需要大家理性客觀地討論和發(fā)布觀點。應(yīng)懷有同情心，不對相關(guān)人員進(jìn)行不當(dāng)攻擊，不發(fā)布不當(dāng)內(nèi)容，更不要曝光用戶隱私做傷害性行為。公告同時強(qiáng)調(diào)，攻擊他人，發(fā)布侮辱性不當(dāng)言論，不僅有違道德，更涉嫌違法。情節(jié)嚴(yán)重者平臺將提交違法線索至有關(guān)部門處置。
律師：超出正常評論范圍的
攻擊性語言將承擔(dān)法律責(zé)任
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善律師對此表示，如果網(wǎng)友用攻擊性、侮辱性的語言超出事件正常評論范圍，或?qū)⒊袚?dān)如下的法律責(zé)任：
一是民事責(zé)任，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，侵犯當(dāng)事人名譽權(quán)的，需承擔(dān)恢復(fù)名譽、賠禮道歉、賠償精神損害費等民事責(zé)任。
二是行政責(zé)任，根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定，公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，可以處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。
三是刑事責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重的，則觸犯了《刑法》關(guān)于侮辱罪、誹謗罪、侵犯公民個人信息罪等規(guī)定，可追究網(wǎng)友的刑事責(zé)任。
綜合自中國新聞社、澎湃新聞、中國新聞網(wǎng)、抖音安全中心等
來源：上海法治報
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