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成都創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站制作重慶分公司

網(wǎng)站建設中較容易忽略的可能正是客戶較在意的

創(chuàng)新互聯(lián)長期為上1000+客戶提供的網(wǎng)站建設服務,團隊從業(yè)經(jīng)驗10年,關注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務;打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為鐵山企業(yè)提供專業(yè)的成都網(wǎng)站建設、成都網(wǎng)站制作,鐵山網(wǎng)站改版等技術服務。擁有十余年豐富建站經(jīng)驗和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

ref="https://www.cdcxhl.com/" target="_blank">網(wǎng)站建設公司客戶的需求是一貫的核心導向,但有時百密也有一疏。在網(wǎng)站建設的時候你可能會疏忽一些什么,而這些被忽略掉的,即便是某些細節(jié),也可能是客戶較為在意的東西,較終影響網(wǎng)站的成功。企業(yè)做網(wǎng)站,到底客戶較關注什么,較在乎什么?成都網(wǎng)站站建設認為,大致不外乎以下幾個方面,以下逐條進行分析。

一、關于網(wǎng)站*頁的策劃和布局
客戶把錢交給網(wǎng)站建設公司了,究竟網(wǎng)站制作公司能不能拿出像樣的作品出來,設計出的網(wǎng)頁能否如想象中的時尚美觀而富有品味?尤其是作為企業(yè)網(wǎng)站門戶的*頁,傳統(tǒng)意義上的先入為主的印象足以決定網(wǎng)站建設的生死成敗。
一些網(wǎng)站建設公司對于企業(yè)網(wǎng)站設計一味強調(diào)復雜多樣的界面設計與布局搭配,比如網(wǎng)站界面色彩的搭配如何與客戶公司主色調(diào)進行搭配和吻合等等,僅僅只是停留在客戶需求字面上的分析。對網(wǎng)站欄目的功能架構,*頁banner廣告的制作等真正凸顯公司的企業(yè)文化特點的深層需求則把握欠缺,蜻蜓點水走擦邊球,或者根本一筆帶過,視而不見,基本沒有深入客戶品牌和客戶所在的行業(yè)。而這一點才真正體現(xiàn)出網(wǎng)站的思想性,更能反襯出建站公司的功夫水準,也正是客戶較為在乎較為看重之處。

二、關于網(wǎng)站何時能獲得百度排名
網(wǎng)站上線后,客戶大都會問這個問題,假如該網(wǎng)站托管在建站公司,客戶就更為關注了。而許多網(wǎng)站建設公司對這一點往往就輕視疏忽了,或者不愿意正面答復,或者不愿意多費口舌跟客戶做耐心溝通解釋工作。實際上,網(wǎng)站獲得排名不是一朝一夕的事情,一般情況至少也要2-3個月才有機會獲得百度賦予的網(wǎng)站權重。但面對客戶正常的關心,網(wǎng)站建設公司有必要讓客戶明白網(wǎng)站優(yōu)化是一個循序漸進的過程,有必要為其分析其同行企業(yè)網(wǎng)站獲得排名的原因,并給予網(wǎng)站優(yōu)化的合理化建議。

三、關于網(wǎng)站管理后臺
網(wǎng)站做完以后該如何去做后期的維護與管理,這個也是客戶十分關注的一大問題。很多時候客戶非常注重網(wǎng)站后臺的管理權限,而一些建站公司在驗收階段有意無意忽略了這一點。其實,很多時候我們應該開誠布公的告知客戶網(wǎng)站的后臺地址以及使用方式,較好對此有針對性的系統(tǒng)培訓,比如如何更新文章,如何通過后臺管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等等日常使用。只有這樣才會打消客戶方面的種種顧慮,也可以減輕后期客戶一遇問題就打電話咨詢對我們造成的困擾。

四、關于網(wǎng)站的售后服務
網(wǎng)站做完后需要做哪些工作,除了后臺的日常維護之外,還涉及到后期網(wǎng)站的運維。就建站公司而言,這一點對應于售后服務。說白了,其實就是后期網(wǎng)站運維過程中關于網(wǎng)站的穩(wěn)定性,諸如空間到期,網(wǎng)站服務器宕機,網(wǎng)站一旦被掛木馬如何解決等等這些問題。這些問題對于程序員而言都是小case,但往往在網(wǎng)站建設過程中被我們所忽略掉,沒有跟客戶這些基礎性的服務內(nèi)容,讓客戶無形中增添了許多疑慮與不信任感,實在是得不償失的事。

五、關于網(wǎng)站建設的報價
價格這一條,相信幾乎所有的企業(yè)在選擇網(wǎng)站建設之初都會非常關注,慎之又慎,甚至會觀望猶豫。實際項目跟進中,一些網(wǎng)站建設公司的銷售人員總是非常顧忌跟客戶直接談價格,總是試圖以各種方式回避或繞開這一敏感話題,害怕提價格一開始就會將客戶嚇走。事實上,好的東西出來以后,客戶是愿意去花錢的,談價格本身是沒有問題的。只不過客戶不明白這個所謂的報價是怎么定出來的,是什么決定的,到底值不值這個價格。而這就是網(wǎng)站建設公司需要補足的補課了。

六、關于網(wǎng)站細節(jié)問題的處理
網(wǎng)站建設公司往往陷于本位主義,單單在意的是網(wǎng)站后期如何提升網(wǎng)站運維的效率,而客戶則恰恰相反。他們對于網(wǎng)站界面每一個細節(jié)問題,諸如網(wǎng)站內(nèi)頁的鏈接,網(wǎng)頁副導航的設計,網(wǎng)站字體字號的風格等等都會糾結(jié)很長時間。而對于這些細節(jié),建站公司往往從網(wǎng)站日后運維的角度不愿意處理。
比如*頁大篇幅的flash,肯定會對網(wǎng)頁鏈接的速度有不利的影響。但客戶一時無法理解,我們只能按照客戶的需求進行處理。但作為一個對客戶高度負責任的網(wǎng)站建設公司,對于客戶不合理的訴求可以提出異議,盡量保持溝通。前提是以客戶為中心,在合同約定的范圍之內(nèi)以客戶可以接受的方式提出我們的專業(yè)并極具建設性的意見與建議。

總之,網(wǎng)站建設過程中容易被疏忽的問題千千萬,我們應該如何站在一個專業(yè)人士的角度從中找出客戶較在乎的東西,然后去關注這些東西,贏得客戶的信任才是關鍵所在。而不是客戶一發(fā)問一疑慮,我們就以自身有意無意的疏忽為借口,一味逃避,一味的敷衍,這樣日后肯定會對于網(wǎng)站建設公司乃至整個網(wǎng)站建設行業(yè)的口碑和形象極為不利。
當前名稱:網(wǎng)站建設中較容易忽略的可能正是客戶較在意的
當前地址:http://weahome.cn/article/spejhh.html

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