餐廳的生意好不好看的是回頭客的數(shù)量。所以想要提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率的話,就要學(xué)會(huì)如何引流、吸粉了!
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo),不斷超越客戶的期望值來(lái)自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。我們立志把好的技術(shù)通過(guò)有效、簡(jiǎn)單的方式提供給客戶,將通過(guò)不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長(zhǎng)期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有:申請(qǐng)域名、網(wǎng)絡(luò)空間、營(yíng)銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、揭陽(yáng)網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。
1、利用活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷
在節(jié)假日或者店慶日的時(shí)候,可以推出一些優(yōu)惠促銷的活動(dòng)來(lái)吸引顧客到門店消費(fèi)。比如滿減或者是折扣等優(yōu)惠政策來(lái)進(jìn)行推廣宣傳,這樣不僅能夠增加門店的銷量還能提升品牌影響力~
2、打造爆款產(chǎn)品
對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)都是希望自己的產(chǎn)品有特色有創(chuàng)意才能更好的留住客戶,那么我們就可以通過(guò)短視頻拍攝制作的方式將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)展示出來(lái)。
3、做好線上線下結(jié)合
除了在線上平臺(tái)做廣告之外還可以選擇與線下的實(shí)體經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的方式來(lái)擴(kuò)大我們的銷售量以及口碑傳播效果。例如:可以在實(shí)體店內(nèi)設(shè)置專門的拍照點(diǎn)供消費(fèi)者打卡留念;也可以在門口擺放一個(gè)二維碼牌上面寫上自己家的地址電話等信息方便客人掃碼下單等等方式都可以起到很好的作用
4、多渠道投放廣告
現(xiàn)在有很多的平臺(tái)都會(huì)發(fā)布關(guān)于商家的信息,我們可以根據(jù)這些平臺(tái)的定位去篩選出適合自己的目標(biāo)人群然后針對(duì)性的去做相應(yīng)的推送內(nèi)容就可以了。另外也可以借助第三方軟件來(lái)做精準(zhǔn)的廣告投放,這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間成本還不用擔(dān)心會(huì)浪費(fèi)錢~
5、建立完善的會(huì)員體系
現(xiàn)在的年輕人都很喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買東西并且也很信任網(wǎng)上的購(gòu)物服務(wù),所以我們可以通過(guò)微信小程序或是APP等方式建立起完善的服務(wù)系統(tǒng)以此來(lái)滿足不同消費(fèi)者的需求。當(dāng)然如果條件允許的話可以開(kāi)設(shè)一家網(wǎng)上商城用來(lái)提供更多的商品種類和服務(wù)體驗(yàn)
6、加強(qiáng)用戶粘性
現(xiàn)在很多年輕的群體都特別喜歡玩各種社交媒體工具,尤其是那些愛(ài)分享的用戶更是喜歡在朋友圈曬美食和美照之類的照片,這個(gè)時(shí)候我們就完全可以把這種習(xí)慣延續(xù)下去啊只要經(jīng)常更新動(dòng)態(tài)就能增強(qiáng)用戶的黏性和活躍度
7、培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶群
要想獲得長(zhǎng)久的利益就必須擁有穩(wěn)定的忠實(shí)老顧客才行,所以在日常的經(jīng)營(yíng)中要注重維護(hù)好每一位顧客的合法權(quán)益并定期對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)教育讓他們了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程從而更好地為顧客提供服務(wù)(PS.一定要記得及時(shí)回復(fù)客戶的消息!)
8、注意細(xì)節(jié)問(wèn)題
我們?cè)陂_(kāi)店的過(guò)程中一定要注意一些小的問(wèn)題比如說(shuō)衛(wèi)生環(huán)境是否干凈整潔、餐具有沒(méi)有破損等問(wèn)題都要仔細(xì)檢查到位這樣才能給顧客營(yíng)造一種舒適溫馨的感覺(jué)(畢竟大家都想在一個(gè)干凈的店里吃飯)
9、保持積極向上的心態(tài)
作為經(jīng)營(yíng)者最重要的就是要有良好的心理狀態(tài),只有時(shí)刻保持著一顆樂(lè)觀的心態(tài)才能夠讓自己更加自信的去面對(duì)工作上的困難呀!(ps:不要總是