企業(yè)要設(shè)計(jì)網(wǎng)站，就要決定網(wǎng)站是以怎樣的形象呈現(xiàn)給客戶看，網(wǎng)站形象涵蓋網(wǎng)站主題和網(wǎng)站風(fēng)格，而且還決定著網(wǎng)站是否可以吸引潛在客戶目光。設(shè)計(jì)講究的是細(xì)節(jié)，當(dāng)中的細(xì)節(jié)包含對(duì)框架排版、字體色彩、文字圖片等方面。在設(shè)計(jì)的時(shí)候不能再根據(jù)傳統(tǒng)的網(wǎng)站風(fēng)格，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的角度是向客戶看齊，如果還限制于以前的圖標(biāo)元素、色塊元素和系統(tǒng)字體的話，網(wǎng)站就很難有創(chuàng)新。因此，網(wǎng)站要以客戶角度設(shè)計(jì)。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)的角度是向客戶看齊

一、明確網(wǎng)站定位

網(wǎng)站要從客戶角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，才能提供網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率真，在設(shè)計(jì)之前就要明確網(wǎng)站定位，了解客戶需求。要去分析網(wǎng)站的使用群體，分析群體的性別年齡以及愛好，企業(yè)得到的數(shù)據(jù)越多對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)越有利，才能使網(wǎng)站更受歡迎。網(wǎng)站定位需要先明確網(wǎng)站主題，主題確定下來后就是網(wǎng)站風(fēng)格。主題與風(fēng)格兩者相結(jié)合進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)，欄目與欄目之間，網(wǎng)頁與網(wǎng)頁之間都需要有各自的特色，要有各自的小風(fēng)格，總結(jié)在一起形成企業(yè)網(wǎng)站獨(dú)特風(fēng)格。使網(wǎng)站別具一格，提高客戶體驗(yàn)。

二、看著舒服的色彩

假如企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)使用的色彩過于鮮艷，就容易給客戶造成一種強(qiáng)烈反差和不舒服的感覺。網(wǎng)站在色彩搭配方面主要傾向于簡(jiǎn)約大氣，視覺上看起來要舒服，而不是過于明顯的色度差，這也是時(shí)下最為潮流的色彩選擇方向。舒服的色彩在于簡(jiǎn)單低調(diào)，這不同于美術(shù)作品講求用色大膽，網(wǎng)站需要的簡(jiǎn)約色調(diào)。因此，企業(yè)在給網(wǎng)站選擇色彩的時(shí)候要偏向單色系，即可以突顯網(wǎng)站主題，還可以給欄目劃分重要的內(nèi)容，使客戶瀏覽時(shí)容易注意到重點(diǎn)內(nèi)容，讓客戶有一個(gè)舒服的閱讀體驗(yàn)。

三、給客戶提供信任感

信任感不只針對(duì)電商網(wǎng)站，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站或者門戶類網(wǎng)站也是一樣重要。企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站給客戶提供足夠的信任感，是提高客戶體驗(yàn)的一種方式。從客戶角度來看，一個(gè)網(wǎng)站能得到他們的信任需要在很多方面下功夫。例如域名所有者是不是企業(yè)？網(wǎng)站是否進(jìn)行ICP備案？網(wǎng)站是否進(jìn)行公安局備案？網(wǎng)站里是否有詳細(xì)聯(lián)系方式？網(wǎng)站里是否有相關(guān)資質(zhì)證書？這一切都是提高網(wǎng)站信任感的表現(xiàn)，也是客戶會(huì)關(guān)注到的要點(diǎn)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)之后的運(yùn)營(yíng)工作在于提升信任感，客戶對(duì)網(wǎng)站有信任感才能提高轉(zhuǎn)化率。

四、實(shí)用的功能

在網(wǎng)站里設(shè)計(jì)一個(gè)新功能確實(shí)可以讓客戶有新鮮感，抱著好奇心來瀏覽網(wǎng)站。但設(shè)計(jì)網(wǎng)站如果這個(gè)功能是客戶從未使用過的，要讓客戶來熟悉這個(gè)功能估計(jì)會(huì)比較難。當(dāng)然，如果這個(gè)功能是能夠給客戶提供便利，是實(shí)用的，那么讓客戶主動(dòng)去操作這個(gè)功能就比較容易了。但網(wǎng)站功能需要大眾化，如果只是針對(duì)小部分群體，那么對(duì)一些人來說操作過于繁瑣，就會(huì)認(rèn)為這個(gè)功能很雞肋。因此，設(shè)計(jì)網(wǎng)站功能時(shí)要以方便客戶和實(shí)用為前提。