給您的網(wǎng)站做一個(gè)理解的定位,一般來說,網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和理性訴求及歸納型三種,任何營銷性的網(wǎng)站都面對這樣一個(gè)選擇:你應(yīng)該將“訴求”和交流戰(zhàn)略建立在一種由無可置疑的依據(jù)所支撐的建議上呢,還是應(yīng)該建立一種被顧客“覺得”良好的情感訴求呢?一般來說,理性訴求著重理論及邏輯性,以事實(shí)為基礎(chǔ),以引見性文字為主;理性訴求則著重直覺,以價(jià)值為基礎(chǔ),以形象刻畫為主。
著重理性訴求的網(wǎng)站以事實(shí)為根據(jù),以產(chǎn)品或技能為中心,通過產(chǎn)品或技能,杰出企業(yè)特性,中止?fàn)I銷活動(dòng),著力點(diǎn)在產(chǎn)品或技能的視覺沖擊力和吸收力。這品種型的網(wǎng)站常常在對產(chǎn)品或技能方面不吝翰墨,以理性訴求確立其營銷方位,力求在顧客心中營建一種技能搶先的氣氛,然后產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。顯然,這類站點(diǎn)在規(guī)劃方面相對請求不高,但必定要在技能、產(chǎn)品的宣揚(yáng)、展示以及應(yīng)用和對實(shí)踐的詳細(xì)效果等方面下力氣烘托,并在風(fēng)格上必定要堅(jiān)持不合,與企業(yè)的CI形象不合,以堅(jiān)持企業(yè)在消費(fèi)者網(wǎng)上、網(wǎng)下形象的連續(xù)形象,然后建立穩(wěn)固的方位。
著重理性訴求的網(wǎng)站多以建立企業(yè)形象為主,以效力為導(dǎo)向。這兒的效力有兩方面含義,一是自身企業(yè)供給的便是效力,如效力職業(yè);二是企業(yè)的售前、售后效力。通過效力提高企業(yè)在客戶心中的方位,然后促進(jìn)營銷,這一類型則必定要注重網(wǎng)站的風(fēng)格規(guī)劃和創(chuàng)意,以理性訴求為主,著意烘托或營建一種特有的企業(yè)氣氛,著意表現(xiàn)一種網(wǎng)站或產(chǎn)品及效力的價(jià)值感,決不能平鋪直敘,更不能僅僅將傳統(tǒng)的效力搬到網(wǎng)上來,我看目前絕大多數(shù)網(wǎng)站便是這樣,咱們供給什么效力,歡迎與咱們聯(lián)絡(luò),等等,試想,互聯(lián)網(wǎng)僅僅一個(gè)虛擬的環(huán)境,您沒有給閱讀者營建一種可信的氣氛,人家憑什么置信你的效力呢?理想中企業(yè)的諾言和網(wǎng)上是相同的道理。你或許找不出自己真正具有實(shí)力的中心,不要緊,咱們可以通過網(wǎng)站建立,回過頭來審視一下自己的公司、企業(yè),重新為企業(yè)刻畫一個(gè)新的形象定位,并在以后的運(yùn)營中下力氣增強(qiáng)建立,然后在職業(yè)中獨(dú)樹一幟,力求在顧客心中營建一種嶄新的形象,并產(chǎn)生信任感。請您仔細(xì)思索一下:互聯(lián)網(wǎng)上成百上千的同職業(yè)網(wǎng)站,顧客為什么購置或運(yùn)用你的產(chǎn)品或效力,而沒有選擇競爭者的產(chǎn)品或效力?市場經(jīng)濟(jì)是競爭性的。你必需建立自己一起的品牌。因而,一方面,要增強(qiáng)特殊氣氛的營建,在理性訴求上下功夫,消弭企業(yè)與顧客在時(shí)間與空間上的距離,建立客戶忠實(shí)度,添加客戶價(jià)值,通過拓寬、建立、堅(jiān)持并強(qiáng)化客戶關(guān)系使自身效益化 ;另一方面,好好規(guī)劃你的網(wǎng)站,一起的規(guī)劃可以營建一種一起的企業(yè)文化——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化,或許這與傳統(tǒng)營銷風(fēng)格不符,有時(shí)分不要過分依賴于傳統(tǒng)營銷。
歸納類型也比較常見,便是將上面而二者分離起來,因?yàn)殛P(guān)于同一種產(chǎn)品,不同的人或許基于不同的抉擇——有時(shí)產(chǎn)品自身的特性可以抉擇你是理性的還是理性的。因而,在網(wǎng)站的氣氛營建上就要留意分辯:假如某一方面不能充分闡明產(chǎn)品或效力的特性,就要將二者分離起來,在不同的部分分別中止理性和理性的訴求,借以感動(dòng)不同類型的顧客,既以很多的事實(shí)杰出企業(yè)的技能優(yōu)勢,又營建一種理性的氣氛,著重產(chǎn)品或效力給人帶來的價(jià)值,通過二者的分離,一起營建企業(yè)一起的氣氛。
整體說來,以理性為主的網(wǎng)站多為消費(fèi)類型的企業(yè),而理性訴求為主的網(wǎng)站多為效力類型的企業(yè),當(dāng)然這種分類方法并不是的,有時(shí),作為消費(fèi)型的企業(yè),其網(wǎng)站或許是效力型的,也有或許是歸納型的,也有或許一個(gè)網(wǎng)站在不同時(shí)期選擇不同類型的網(wǎng)站,在訴求風(fēng)格上也就不相同。但不論是什么類型,準(zhǔn)繩是相同的,那便是:全部為營銷效力,這樣,網(wǎng)站才華發(fā)揮其真正的價(jià)值。