2020年， 我國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)走到第十個(gè)年頭。十年間，云廠商和IDC服務(wù)商迎來(lái)巨變，云計(jì)算的應(yīng)用也為各行業(yè)帶來(lái)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新模式，大型企業(yè)“上云”的成功案例屢見(jiàn)不鮮。當(dāng)新冠疫情來(lái)襲，眾多沒(méi)有“上云”的中小企業(yè)業(yè)務(wù)被迫中斷，更是凸顯了企業(yè)“上云”的重要性。
中小企業(yè)為何難上云
作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，中小企業(yè)被稱為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”。資料顯示，我國(guó)有約4000萬(wàn)家中小企業(yè)，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，創(chuàng)造了全國(guó)50%以上的稅收。然而在近二十年的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)狂奔中，與大型企業(yè)相比，這些中小企業(yè)對(duì)新技術(shù)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用明顯落后于產(chǎn)業(yè)周期，云計(jì)算正是其中的典型。
由于成本高、管理弱等原因，部分中小企業(yè)過(guò)去對(duì)上云持觀望態(tài)度，直到今年疫情才意識(shí)到上云的迫切性。轉(zhuǎn)變觀念后，更大的問(wèn)題橫亙?cè)谶@些中小企業(yè)面前：如何上云？
無(wú)論是上云前的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，上云的實(shí)施部署，上云后驗(yàn)證和維護(hù)，都需要專業(yè)人才。而除了一些新興科技型中小企業(yè)，大部分中小企業(yè)沒(méi)有專門(mén)的IT部門(mén)或部門(mén)力量薄弱，不具備自己完成上云的能力，更遑論像大企業(yè)一樣組建多云多網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境。
誰(shuí)能為中小企業(yè)提供一站式端到端的上云指導(dǎo)和服務(wù)？云廠商？基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商？還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商？鵬博士給出了一份新答案。
鵬博士：新一站 智慧云網(wǎng)
此前，很多人對(duì)鵬博士的印象有兩個(gè)：“網(wǎng)”——全國(guó)第四、民營(yíng)第一大電信運(yùn)營(yíng)商，于今年9月出售長(zhǎng)城寬帶實(shí)施輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型；“IDC”——國(guó)內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的第三方數(shù)據(jù)中心廠商，提出15萬(wàn)個(gè)機(jī)柜的發(fā)展目標(biāo)和HOMM模式，而“幫助企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這一角色似乎離鵬博士給人的固有印象有點(diǎn)遠(yuǎn)。直到近期參加鵬博士與阿里云的云網(wǎng)業(yè)務(wù)合作簽約儀式，筆者才發(fā)現(xiàn)，鵬博士不僅成功發(fā)力云網(wǎng)業(yè)務(wù)，更給自己增加了一個(gè)新定位——“中國(guó)中小企業(yè)上云與數(shù)字化服務(wù)專家”。
為何涉足云網(wǎng)業(yè)務(wù)？又為何將客戶瞄準(zhǔn)中小企業(yè)？鵬博士集團(tuán)常務(wù)副總裁呂衛(wèi)團(tuán)在接受記者采訪時(shí)，對(duì)上述疑問(wèn)進(jìn)行了詳細(xì)解答。
鵬博士集團(tuán)常務(wù)副總裁呂衛(wèi)團(tuán)
任何行業(yè)都有周期性，而云網(wǎng)融合已經(jīng)成為云計(jì)算毋庸置疑的發(fā)展趨勢(shì)，該行業(yè)正處于快速增長(zhǎng)期。呂衛(wèi)團(tuán)表示，在國(guó)家自上而下貫徹?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型、推動(dòng)全面上云的當(dāng)下，中國(guó)企業(yè)全面云化勢(shì)不可擋，云網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)發(fā)展高潮?；谶@一判斷，鵬博士于2019年1月成立了云網(wǎng)事業(yè)部，正式轉(zhuǎn)型發(fā)展云服務(wù)。2020年疫情的突襲，加快了企業(yè)上云進(jìn)程，也證明了鵬博士這一轉(zhuǎn)型決定的正確性。
“為中國(guó)中小企業(yè)提供上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)”，則是在基于客戶需求下的差異化定位。大型企業(yè)擁有專業(yè)的IT部門(mén)參與和實(shí)施上云，云廠商也會(huì)針對(duì)大客戶需求給出適合的解決方案，上云過(guò)程基本順暢。中小企業(yè)則并非如此，其上云的迫切性和痛點(diǎn)帶來(lái)了巨大的空白業(yè)務(wù)市場(chǎng)。因此，鵬博士針對(duì)國(guó)內(nèi)四千萬(wàn)中小企業(yè)上云的需求，打造了云網(wǎng)業(yè)務(wù)，提供一站式的云+網(wǎng)+MSP的上云與數(shù)字化解決方案，幫助中小企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)“上云、用云、管云”。
智慧云網(wǎng) 優(yōu)勢(shì)獨(dú)特
云與網(wǎng)高度協(xié)同，互為支撐，最終目的是服務(wù)于企業(yè)上云。當(dāng)前，云網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)火熱，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、云廠商們紛紛進(jìn)軍云網(wǎng)業(yè)務(wù)，鵬博士?jī)?yōu)勢(shì)何在？呂衛(wèi)團(tuán)從三個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：
首先是資源優(yōu)勢(shì)。作為一家網(wǎng)原生的企業(yè)，鵬博士圍繞北上廣深在全國(guó)運(yùn)營(yíng)了15個(gè)數(shù)據(jù)中心，連接主流云廠商，采用SDN技術(shù)的DCI互聯(lián)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心—數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)中心—云、云—云之間的互聯(lián)，可以滿足客戶不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景與需求。此外鵬博士還搭建了覆蓋全球的高速虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，包括中國(guó)內(nèi)地212個(gè)城市，到香港特區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、韓國(guó)、美國(guó)、加拿大等國(guó)家和地區(qū)。這樣基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)資源，可謂雄厚。
其次是服務(wù)能力優(yōu)勢(shì)。鵬博士及長(zhǎng)城寬帶在全國(guó)的眾多網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分公司和網(wǎng)點(diǎn)均為直營(yíng)，擁有10000+網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師，保證了在全國(guó)范圍內(nèi)均可為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的云網(wǎng)一體化服務(wù)。2019年8月，鵬博士成為阿里云全國(guó)唯一混合云網(wǎng)絡(luò)專家服務(wù)提供商，至今已經(jīng)擁有300+ ACP云計(jì)算認(rèn)證工程師。
第三，客戶優(yōu)勢(shì)。成立至今，鵬博士沉淀了20萬(wàn)政企客戶資源，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)上，這些企業(yè)對(duì)增加云、MSP服務(wù)并不排斥，因此鵬博士的云網(wǎng)業(yè)務(wù)客戶拓展不需要從零開(kāi)始。呂衛(wèi)團(tuán)介紹，鵬博士云網(wǎng)業(yè)務(wù)目前推出了“3+7+X”市場(chǎng)戰(zhàn)略，以北京、上海、深圳3大核心為核心，覆蓋全國(guó)7大重點(diǎn)區(qū)域，2-4線城市下沉的市場(chǎng)戰(zhàn)略。
最后，平臺(tái)化管理優(yōu)勢(shì)。鵬博士自身打造了5大平臺(tái)支撐企業(yè)云網(wǎng)業(yè)務(wù)，包括：云運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，連接云資源、客戶與合作伙伴，通過(guò)單點(diǎn)認(rèn)證，統(tǒng)一接口，綜合管理資源與關(guān)系；NaaS平臺(tái)，融合了云專線（DCI）與SD-WAN產(chǎn)品，幫助客戶連接數(shù)據(jù)與算力，構(gòu)建以云為核心的高質(zhì)量企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)；監(jiān)控運(yùn)維平臺(tái)與服務(wù)調(diào)度平臺(tái)，可以針對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)情況實(shí)施運(yùn)維監(jiān)控與主動(dòng)故障告警，7*24小時(shí)全方位、全國(guó)范圍端到端為客戶IT保駕護(hù)航；辦公物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合了企業(yè)IoT+云辦公，讓中小企業(yè)的辦公更加智能。
呂衛(wèi)團(tuán)指出，再多優(yōu)勢(shì)，真正幫客戶解決問(wèn)題才是目的。他以一家母嬰連鎖企業(yè)舉例，該客戶在全國(guó)擁有500+門(mén)店，業(yè)務(wù)需求包括上網(wǎng)、上云、云托管、SD-WAN組網(wǎng)等。鵬博士為其提供的一站式解決方案不僅滿足全部需求，更包括上門(mén)安裝和運(yùn)維支持，僅僅一個(gè)多月即實(shí)現(xiàn)交付，網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)維成本幫助客戶降低了40%左右。
2019年1月，鵬博士云網(wǎng)事業(yè)部成立。2020年半年報(bào)顯示，鵬博士智慧云網(wǎng)及增值業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到4.36億元，更與阿里云等國(guó)內(nèi)主流云廠商實(shí)現(xiàn)密切合作，與用友暢捷通、致遠(yuǎn)互聯(lián)、法大大等SaaS 生態(tài)伙伴簽約。可以說(shuō)，成立僅一年半有余，鵬博士已經(jīng)成為云服務(wù)市場(chǎng)上一個(gè)不可忽視的重要力量。當(dāng)在采訪最后被問(wèn)到發(fā)展目標(biāo)時(shí)，呂衛(wèi)團(tuán)肯定地表示，希望未來(lái)智慧云網(wǎng)成為鵬博士的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
擁有如此優(yōu)勢(shì)獨(dú)特的“云+網(wǎng)+MSP”企業(yè)云網(wǎng)業(yè)務(wù)，筆者也相信鵬博士必將獲得更多中小企業(yè)客戶的青睞。
重慶分公司
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