前言：一個好的網(wǎng)站，一定是頁面輪廓清晰，主次分明，產(chǎn)品分類清晰且商品很容易被找到，總之購物的體驗一定是很棒的。為什么會這樣呢?其實這就與我們本期所講的商品陳列大有關(guān)系，這也是做產(chǎn)品運營必修的數(shù)據(jù)課程!

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何謂商品陳列分析?

陳列分析就是對頁面上陳列的不同商品的點擊、入籃、銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，用于優(yōu)化商品的陳列位，或者在陳列位上擺放適合陳列的商品。陳列分析適用于分析頁面上有陳列多款產(chǎn)品的頁面，常見的有首頁、搜索結(jié)果頁、專題活動頁等。如圖所示：

上圖是某購物網(wǎng)站“每日勁爆品”專題頁面，開啟陳列分析后我們就可以了解這一活動主題頁所有商品的點擊、瀏覽情況，通過分析數(shù)據(jù)掌握這些商品的銷售情況。

一、陳列分析可以告訴我們哪些數(shù)據(jù)呢，如何分析呢?如下圖一所示：

1、了解重點頁面上陳列商品的總效果數(shù)據(jù)。

開啟陳列分析后，通過數(shù)據(jù)告訴我們不同陳列頁面的整體效果，點擊量、購買量、銷售額等等情況。上圖中我們可以看到三個活動頁面“商城首頁、產(chǎn)品詳情頁、所有產(chǎn)品”各自的陳列效果。同時還能了解活動頁面不同時間內(nèi)的商品銷售情況。

2、陳列分析除了掌握陳列頁面整體的效果，還可以了解每個頁面不同商品的陳列數(shù)據(jù)。比如如果我們想要了解“商城首頁”陳列商品的情況，點擊后即可展示所有商品的效果數(shù)據(jù)。如圖二：

我們可以看到在這個頁面陳列了5款商品，每款商品的點擊、購物、入籃等數(shù)據(jù)。

3、陳列分析還可以分析同一商品在不同頁面的陳列效果，如圖三所示：

上圖我們可以看到商品“三星P2770H液晶顯示器”在商城首頁、產(chǎn)品詳情頁這兩個頁面的陳列效果，通過數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn)在商城首頁的效果好于產(chǎn)品詳情頁。

4、陳列分析可以了解同一頁面，不同位置上陳列商品的效果數(shù)據(jù)。比如我們想要了解“商城首頁”的數(shù)據(jù)，點擊進(jìn)入后如圖四所示：

通過上圖我們可以看到在這個頁面陳列的商品，選擇區(qū)塊名稱，即可看到商品在不同位置陳列的效果，通過這些數(shù)據(jù)有助于我們對商品進(jìn)行合理的擺放。

可以說陳列分析幫助我們了解頁面上陳列的所有產(chǎn)品的點擊量、購買數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)我們可以適當(dāng)調(diào)整CTR率與購買點擊比均較低的商品，合理利用頁面資源，讓網(wǎng)站的頁面布局更加合理化。

二、如何根據(jù)這些數(shù)據(jù)，分析調(diào)整頁面布局呢?

1、根據(jù)頁面上所有商品的點擊、購買等情況，優(yōu)化商品的陳列位，合理利用頁面資源。我們舉個例子：某商品在網(wǎng)站三個頁面的展示情況。

通過數(shù)據(jù)分析，我們可以看出該商品在“商品分類”頁面點擊率高。說明在這個位置的關(guān)注度較高。再進(jìn)一步我們可以了解這個商品在這個陳列頁面的一些列銷售情況，我們進(jìn)入“商城首頁”后了解該商品在活動期間的一些銷售情況。通過分析我們看到：這個商品在活動的某段時間，銷售額是直線上升狀態(tài)。

通過這些數(shù)據(jù)我們知道了該商品的流量、購買在“商城首頁”頁面時帶來的轉(zhuǎn)化高，說明商品擺放在這個頁面用戶的關(guān)注度較高，據(jù)此可優(yōu)化商品的陳列位，比如將其設(shè)為活動頁，增加曝光的機(jī)會，吸引更多用戶的目光，借此提升銷量。

2、通過陳列分析，對陳列位上的商品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。如下圖所示：

(這是某一頁面上陳列的3種商品數(shù)據(jù)效果圖。)

通過上圖數(shù)據(jù)我們可以得到兩點結(jié)果：

A、4個商品的點擊量和銷售額，商品A、C、分別實現(xiàn)了訂單轉(zhuǎn)化;

B、商品B雖然有點擊，但沒有轉(zhuǎn)化。

這個結(jié)果說明了什么呢?商品A、C、實現(xiàn)了訂單轉(zhuǎn)化，說明用戶對這2個商品感興趣。

A、“商品C”點擊量低，但帶來的訂單量最多，說明商品是用戶需要的，但因擺放位置可能存在問題，曝光度不夠。

B、“商品A”帶來的訂單次之，但點擊量高，說明商品的位置較好，但商品受歡迎程度不及商品A。

C、“商品B”有點擊量但無訂單。說明商品不是用戶需求的。

針對上述情況，結(jié)合我們分析到的原因，可對商品位置進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。優(yōu)化方案如下：

A、“商品C”可考慮將其放在陳列頁面顯眼的位置，增加商品的曝光時間和機(jī)會，以達(dá)到吸引用戶的目的。

B、“商品A”也帶來了轉(zhuǎn)化，同樣考慮將其商品放在搜索區(qū)域較明顯的位置。

C、商品B，沒有實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，可考慮調(diào)整策略，更換新的產(chǎn)品或?qū)⑵湮恢谜{(diào)整到其它頁面。

通過陳列分析，最終為商品選擇最適合的陳列位置?？梢哉f掌握了陳列分析，也就掌握了商品優(yōu)化的訣竅，一方面優(yōu)化了頁面布局，讓用戶花更少的時間找到想要的商品，提升用戶體驗，增加用戶的粘性;另一方面實現(xiàn)了提升銷量的目的，可謂一舉兩得!

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