【獵云網(wǎng)北京】5月20日報(bào)道(文/韓文靜)
今日,智聯(lián)招聘聯(lián)合銀泰百貨發(fā)布《2020年新零售產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》,據(jù)智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)顯示,在疫情蔓延的2020年一季度,全行業(yè)總體招聘職位數(shù)同比增速跌至-23.74%,但新零售產(chǎn)業(yè)招聘需求逆勢上漲,招聘職位數(shù)同比增速高達(dá)17.85%。
疫情發(fā)生后,線下的實(shí)體零售基本處于暫停狀態(tài),居家隔離的政策使得零售也面臨著轉(zhuǎn)型。盒馬的網(wǎng)上訂單數(shù)同比增長20%,客單價從80元降至40元,高頻屬性凸顯。同期,蘇寧菜場訂單增長也超過5倍。
疫情的催化下,人們的生活和消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生改變,加上數(shù)字經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動作用,線上線下相結(jié)合的購物模式加速滲透,新零售的發(fā)展空間變得更加廣闊。
很多傳統(tǒng)零售企業(yè)迅速加快線上布局。據(jù)京東到家透露,包括步步高、永旺等企業(yè)在內(nèi)的近40家連鎖商超,都已在疫情期間上線,疫情了倒逼傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上轉(zhuǎn)型。而現(xiàn)有的新零售企業(yè),其運(yùn)營模式會進(jìn)一步優(yōu)化。
招聘薪酬過萬,經(jīng)驗(yàn)要求高
《2020年新零售產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》顯示,新零售崗位平均招聘薪酬11488元/月,高于全行業(yè)平均薪酬,是全國平均水平1.3倍;比傳統(tǒng)行業(yè)崗位薪資高出20%-30%。
銀泰百貨1月公布的2019年度新零售導(dǎo)購薪資報(bào)告顯示,近三成導(dǎo)購年薪達(dá)到20萬,收入高的導(dǎo)購年薪超過50萬。
疫情催化了“共享員工”模式的興起,通過提供臨時就業(yè)崗位,迅速盤活暫時賦閑的人力資源,同時也減少了疫情對企業(yè)和人才的影響,提高人力資源配置效率。
據(jù)智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)顯示,在疫情蔓延的2020年一季度,全行業(yè)總體招聘職位數(shù)同比增速跌至-23.74%,而新零售產(chǎn)業(yè)招聘需求逆勢上漲,招聘職位數(shù)同比增速高達(dá)17.85%。
2020年一季度,新零售產(chǎn)業(yè)兼職崗位增速達(dá)48.16%,高于全職崗位增速16.71%。
年輕、高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)人才正在為新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力。報(bào)告稱,在新零售領(lǐng)域求職者中,本科占比50.76%,碩士及以上學(xué)歷占5.88%;工作經(jīng)驗(yàn)3年以上的占八成、10年以上的占36.48%。18-25歲的年輕求職者占比,同比2018年一季度增長近12%。銀泰百貨5萬新零售導(dǎo)購中,90后占七成以上。
與全行業(yè)平均水平相比,新零售產(chǎn)業(yè)對人才的學(xué)歷要求略低,而經(jīng)驗(yàn)要求更高。2020年一季度,約三分之一新零售招聘崗位要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn),比全行業(yè)總體的這一比例高8個多百分點(diǎn),而不限經(jīng)驗(yàn)的崗位數(shù)比例(約三成)則比全行業(yè)總體低9個百分點(diǎn)。
從地域來看,上海、北京、杭州等“新零售之城”的新零售勢頭特別洶涌,2020年一季度招聘需求位居前列。年輕、高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)人才正在為新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力。
供應(yīng)鏈崗位呈增長趨勢,管理崗位競爭激烈
ToB的銷售和ToC的導(dǎo)購是新零售的主體崗位,2020年一季度,銷售業(yè)務(wù)、銷售管理和新零售導(dǎo)購崗位的招聘職位數(shù)分別占新零售總體的22.62%、16.90%、7.79%。
全媒體運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理等新零售崗位招聘需求保持增長態(tài)勢,2020年一季度招聘職位數(shù)占比較2018年一季度均提高超過3個百分點(diǎn)。
供應(yīng)鏈管理為新零售的重中之重,自新零售概念問世以來,業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)的變革與升級都發(fā)生在消費(fèi)端,但新零售的本質(zhì)在于高效地為消費(fèi)者提供超出預(yù)期的商品與服務(wù),這就需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。
2020年一季度,新零售產(chǎn)業(yè)主要職位中競爭最激烈的是高級管理,競爭指數(shù)達(dá)到了55.8,在管理崗位中,其平均薪酬也是高的,平均月薪達(dá)21644元。競爭指數(shù)次之的是新零售產(chǎn)品及技術(shù),競爭指數(shù)為54.7,薪酬為每月17578元。其中競爭指數(shù)低的是銷售業(yè)務(wù),僅為17.4,不到高級管理崗競爭指數(shù)的三分之一,但平均月薪仍達(dá)到10034元,可謂是“輕松應(yīng)聘,月薪過萬”。
對零售進(jìn)行數(shù)字化改造,是新零售時代供應(yīng)鏈升級得以實(shí)現(xiàn)的前提。需要以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及智能終端等信息基礎(chǔ)設(shè)施為依托,圍繞人、貨、場進(jìn)行更加深度的數(shù)據(jù)采集,從而形成消費(fèi)者、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、渠道、物流的全面數(shù)字化體系。因而新零售產(chǎn)業(yè)中,管理、產(chǎn)品及技術(shù)這樣的后臺工作薪水高且競爭激烈。
進(jìn)入下半場,新零售的機(jī)會在哪兒?
“新零售”概念始于2016年,時任阿里巴巴董事局主席的馬云在云棲大會上提出“新零售”這一概念,即“在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下,人、貨、場的重構(gòu)”。如今,經(jīng)過幾年發(fā)展的新零售已不再“新”,進(jìn)入下半場的新零售,如何拓展深度?
新零售的發(fā)展經(jīng)歷了“爆發(fā)式增長——理性回歸”的階段,從2016年新零售的概念被提出,2017年火熱發(fā)展,2018年下半段新零售產(chǎn)業(yè)開始降溫調(diào)整,并逐漸進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)階段。
大部分新零售方法是乘著互聯(lián)網(wǎng)的“風(fēng)”在發(fā)展,但新零售并不一定完全依托于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。如今,新零售對傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)的賦能正在逐步深化,再加上新技術(shù)助力,新零售即將徹底改變傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)。
IDC電信與物聯(lián)網(wǎng)研究部高級經(jīng)理崔凱表示,新零售的定義是體驗(yàn)式的零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)百個應(yīng)用場景中,新技術(shù)是第一生產(chǎn)力。無論是連接技術(shù)還是計(jì)算技術(shù),無論是芯片技術(shù)還是AI技術(shù),每一個新零售的場景都離不開這些新技術(shù)的支撐。
作為一個涉及到產(chǎn)業(yè)上下游,能夠?qū)鹘y(tǒng)的生產(chǎn)制造、物流、銷售等諸多環(huán)節(jié)都產(chǎn)生深度影響的新物種來講,新零售產(chǎn)業(yè)其實(shí)需要較深的技術(shù)積累。當(dāng)下,資本大力投入的數(shù)據(jù)中心、5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等恰好也是新零售產(chǎn)業(yè)所急需的新基建,新零售玩家正在迎來新技術(shù)的成熟。
一周前,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布擬新增10個新職業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)了“直播銷售員”工種?!爸辈ж洝薄爸辈ベu貨”已成為當(dāng)下網(wǎng)購新形式,網(wǎng)友對新增“直播銷售員”的崗位表示“李佳琦終于轉(zhuǎn)正了!”“李佳琦們終于找到了自己的工種!”
新零售早已不再陌生,作為世界上最重要的產(chǎn)業(yè)之一,零售業(yè)經(jīng)歷了150多年的發(fā)展,它也引領(lǐng)著生活方式和時尚潮流,其每一次變革都帶來了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)的巨大進(jìn)步。認(rèn)可度越來越高的新零售,會在這次迎來春天嗎?
文章名稱:新零售招聘逆勢上漲?
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