推銷產品的話術怎么講？
推銷產品的話術如下：
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一、顧客說：我還沒考慮好，我要先考慮一下。
二、顧客說：你家衣服太貴了，一點也不劃算。
3、這件上衣你可以用多少年呢？按1年計算，xx月xx星期，實際每天的投資是多少呢，你每天花xx錢，就可獲得這件上衣，是不是很值呢？
三、顧客說：我想買，但是你們的衣服能不能便宜一些。
這個價位是目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。
推銷產品的話術怎么講?除自身產品硬性條件之外，銷售技巧方面，朋友們的話術需要長期錘煉。話是敲門磚，說得好，事半功倍！想做好銷售，切記，一定要時刻掌握主動權！推銷產品的話術列舉如下：
1、如果客戶說：“我要先好好想想。”那么銷售員可以說：“李總，其實相關的重點我們前期已經討論過了？容我真率地問一問：您顧慮的是什么？”
2、如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那么銷售員可以說：“歡迎您來電話，李總，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給您打電話，還是您覺得星期四上午比較好？”
3、如果客戶說：“我們會再跟你聯絡！”那么銷售員可以說：“李總，也許您目前沒有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓您了解，要是能參與這項業(yè)務。對您會有大利益，比方說年銷售額提升…...”
4、如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”那么銷售員可以說：“李總，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于算是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看您。您看上午還是下午比較好？”
5、如果客戶說：“我沒興趣?！蹦敲翠N售員可以說：“我完全理解您，對一個談不上興趣或者手上沒有什么資料的項目，您當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為您解說一下吧，他可以使你賺到…您看星期幾合適呢…...？”
6、如果客戶說：“我沒時間！”那么銷售員應該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你非常重要的項目，這個項目可以讓你賺到…...”
7、如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那么銷售員可以說：“我當然很想銷售產品給你了，不過一定要是性價比最好的那一款，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”
8、不給顧客說不的機會：您對這種產品有何感受？如果現在購買的話，還可以獲得一個特別的禮品呢？
銷售的話術怎么才能吸引人銷售的話術怎么才能吸引人
銷售的話術怎么才能吸引人，銷售就是需要說服客戶，銷售的過程即是說服的過程，一個好的銷售必定是說服高手。銷售溝通的目的有時是交流感情，明確推銷觀點。下面來看看銷售的話術怎么才能吸引人？
銷售的話術怎么才能吸引人11、斷言、充滿自信
銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報，在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以后，銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束，由此給對方確實的信息。如“一定可以使您滿意的”。此時，此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。
2、重復說過的話，加深在顧客腦海中的印象
銷售員講的話，不會百分之百地都留在對方的記憶里。而且，很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡，很難如人所愿。因此，你想強調說明的重要內容最好能反復說出，從不同的角度加以說明。這樣，就會使客戶相信并加深對所講內容的印象。
切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。
3、坦誠相待，感染顧客
只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。
“太會講話了?！?/p>
“這個銷售員能不能信任呢？”
“這種條件雖然很好，可是會不會只有最初是這樣呢？”
客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因此，對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態(tài)度及語言要表現出內涵，這樣自然會感染對方。
4、學會當一個好聽眾
在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，自己轉為一名聽眾，并且必須有這樣的心理準備，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買，這樣的方法才是高明的銷售方法。
強迫銷售和自夸的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態(tài)度，不要中途打斷對方的講話而自己搶著發(fā)言。必要時可以巧妙地附和對方的講話，有時為了讓對方順利講下去，也可以提出適當的問題。
高明的商談技巧應使談話以客戶為中心而進行。為了達到此目的，你應該發(fā)問，銷售人員的優(yōu)劣決定了發(fā)問的方法及發(fā)問的效果。好的銷售人員會采用邊聽邊問的談話方式。通過巧妙地提出問題，可以做到：
1）根據客戶有沒有搭上話，可以猜到其關心的程度；
3）客戶反對時，從“為什么？”“怎么會？”的發(fā)問了解其反對的理由，并由此知道
接下去應如何做。
4）可以制造談話的氣氛，使心情輕松。
5）給對方好印象，獲得信賴感。
6、借顧客身邊人之口
將客戶的朋友、下屬、同事通過技巧的方法引向我方的立場或不反對我方的立場，會促進銷售。事實也表明，讓他們了解你的意圖，成為你的朋友，對銷售成功有很大幫助。
優(yōu)秀的銷售員會把心思多一些用在怎樣籠絡剛好在場的客戶的友人身上，如果周圍的人替你說：“這套房子不錯，挺值的`”的時候，那就不會有問題了。相反地，如果有人說：“這樣的房子還是算了吧。”這么一來，就必定完了。因此，無視在場的人是不會成功的。
7、引用其他客戶的評價
引用其他客戶的話來證明商品的效果是極為有效的方法。如“您很熟悉的xx上個月就買了這種產品，反映不錯?！敝豢客其N自己的想法，不容易使對方相信，在客戶心目中有影響的機構或有一定地位的人的評論和態(tài)度是很有說服力的。
8、借助對自己有利的資料
熟練準確運用能證明自己立場的資料。一般地講，客戶看了這些相關資料會對你銷售的商品更加了解。銷售員要收集的資料不限于平常公司所提供的內容，還有通過拜訪記錄，對批發(fā)商、同業(yè)人事、相關報導的內容也相應加以收集、整理，在介紹時，拿出來利用，或復印給對方看。
9、用清晰、明朗的語調講話
明朗的語調是使對方對自己有好感的重要基礎。忠厚的人，文靜的人在做銷售工作時盡量表現得開朗些。許多著名喜劇演員在表演時是有趣的人，而在實際生活中卻并非如舞臺上的形象。所以，銷售員也是一樣，在客戶面前要保持專業(yè)態(tài)度，以明朗的語調交談。
10、不給顧客說“不”的機會
ד您對這種商品有興趣？”
ד您是否現在就可以做出決定了？”
√“您對這種產品有何感受？”
√“如果現在購買的話，還可以獲得一個特別的禮品呢？”
銷售的話術怎么才能吸引人21、顧客說：我要考慮一下。
對策：時間就是金錢。機不可失，失不再來。
（1）詢問法：
通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹（如：某一細節(jié)），或者有難言之隱（如：沒有錢、沒有決策權）不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對癥下藥，藥到病除。如：先生，我剛才到底是哪里沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下？
（2）假設法：
假設馬上成交，顧客可以得到什么好處（或快樂），如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益（將痛苦），利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產品確是很感興趣。
假設您現在購買，可以獲得??（外加禮品）。我們一個月才來一次（或才有一次促銷活動），現在有許多人都想購買這種產品，如果您不及時決定，會……
（3）直接法：
通過判斷顧客的情況，直截了當地向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：??先生，說真的，會不會是錢的問題呢？或您是在推脫吧，想要躲開我吧？
2、顧客說：太貴了。
對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。
（1）比較法：
①與同類產品進行比較。如：市場??牌子的??錢，這個產品比??牌子便宜多啦，質量還比??牌子的好。
②與同價值的其它物品進行比較。如：??錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這種產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。
（2）拆散法：
將產品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。
（3）平均法：
將產品價格分攤到每月、每周、每天，尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產品你可以用多少年呢？按??年計算，??月??星期，實際每天的投資是多少，你每花??錢，就可獲得這個產品，值！
（4）贊美法：
通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重??（如：儀表、生活品位等）的啦，不會舍不得買這種產品或服務的。
3、顧客說：市場不景氣。
對策：不景氣時買入，景氣時賣出。
（1）討好法：
聰明人透漏一個訣竅：當別人都賣出，成功者購買；當別人卻買進，成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時掉了錢包！
（2）化小法：
景氣是一個大的宏觀環(huán)境變化，是單個人無法改變的，對每個人來說在短時間內還是按部就班，一切“照舊”。這樣將事情淡化，將大事化小來處理，就會減少宏觀環(huán)境對交易的影響。如：這些日子來有很多人談到市場不景氣，但對我們個人來說，還沒有什么大的影響，所以說不會影響您購買??產品的。
（3）例證法：
舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領導的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客向往，產生沖動、馬上購買。如：某某先生，??人??時間購買了這種產品，用后感覺怎么樣（有什么評價，對他有什么改變）。今天，你有相同的機會，作出相同的決定，你愿意嗎？
4、顧客說：能不能便宜一些。
對策：價格是價值的體現，便宜無好貨
（1）得失法：
（2）底牌法：
這個價位是產品目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌（其實并不是底牌，離底牌還有十萬八千里），讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。
（3）誠實法：
在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這里沒有，據我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的??產品，您可以看一下。
5、顧客說：別的地方更便宜。
對策：服務有價?，F在假貨泛濫。
（1）分析法：
大部分的人在做購買決策的時候，通常會了解三方面的事：第一個是產品的品質，第二個是產品的價格，第三個是產品的售后服務。在這三個方面輪換著進行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它“單戀一支花”。
如：??先生，那可能是真的，畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但我們這里的服務好，可以幫忙進行??，可以提供??，您在別的地方購買，沒有這么多服務項目，您還得自己花錢請人來做??，這樣又耽誤您的時間，又沒有節(jié)省錢，還是我們這里比較恰當。
（2）轉向法：
不說自己的優(yōu)勢，轉向客觀公正地說別的地方的弱勢，并反復不停地說，摧毀顧客心理防線。如：我從未發(fā)現：那家公司（別的地方的）可以以最低的價格提供最高品質的產品，又提供最優(yōu)的售后服務。我??（親戚或朋友）上周在他們那里買了??，沒用幾天就壞了，又沒有人進行維修，找過去態(tài)度不好……
（3）提醒法：
提醒顧客現在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了您的幸福，優(yōu)品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢？你愿意犧牲產品的品質只求便宜嗎？如果買了假貨怎么辦？你愿意不要我們公司良好的售后服務嗎？??先生，有時候我們多投資一點，來獲得我們真正要的產品，這也是蠻值得的，您說對嗎？
銷售的話術怎么才能吸引人3如何巧妙的運用銷售技巧
1、專業(yè)知識運用。抓住顧客所提問題挖掘其想要了解的產品知識，從而銷售過程中掌握銷售節(jié)奏，抽取顧客想要了解的產品優(yōu)點信息進行詳細陳述引導。
2、銷售產品、推薦方式與顧客心理需求結合。挖掘顧客的心理和欲望，挑選顧客心中的商品，以他心目中的商品為中心，在價位、款式、做工等方面作傾向性引導。
舉個例子：如顧客在買常規(guī)款推拉手鐲時，推薦介紹時尚套鏈，結果很有可能什么都不會買。但是換個方式買常規(guī)款推拉手鐲，送時尚套鏈，那么這個常規(guī)款推拉手鐲會是我的選，所以在推薦方式使用可以采取一定的銷售引誘手段。
3、和顧客做朋友，讓顧客感覺親切，尤其是能記住顧客的喜好，顧客會覺得你很重視她，客源便會逐漸積累，前提條件是你要記住你的客人，待顧客下次光臨的時候，主動打招呼。另一種方法，留下客戶的姓名、電話、地址、做好顧客的管理。加強跟顧客之間的維護。
舉個例子：（閨蜜例子）世界很小，我們因幸運、緣分而遇見，但這個世界也很大，兜兜轉轉站在原點的等待，將是蟄伏在時光深處的遇見……
電話銷售話術開場白無論是什么銷售，都是靠經驗積累及技巧來實現成果，前期你沒有能力，沒有經驗，更是沒有人脈，只是通過電話，該如何抓住顧客。下面我給大家分享電話銷售話術開場白，希望能幫到你!
電話銷售話術開場白八種
電話銷售話術開場白一：直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某，打擾你工作/休息，我們公司是做微營銷的，現在是微營銷時代，大家都在做微營銷，你看什么時間我過去拜訪你，我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。
銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
電話銷售話術開場白二：同類借故開場法
如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問某某，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱：可以，什么事情?
銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
電話銷售話術開場白三：他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
電話銷售話術開場白四：自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的營銷團，在做一次關于xxx市場調研，不知您對我們產品有什么看法?
電話銷售話術開場白五：故意找茬開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客朱：還好，你是?!
銷售員：是這樣的，我們公司主要是做xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的嗎?
顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品………
電話銷售話術開場白六：故作熟悉開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好?
顧客朱：還好，您是?
銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。是這樣的，現在大家都在做微營銷，而且效果都不錯。最近我們剛成功的做了幾個案例，不知您可感興趣?你看怎么時候有時間我過去拜訪你，給你講解下微營銷怎么給貴公司帶來效益。
顧客朱：沒時間。
銷售員：朱小姐/先生，那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎?
顧客朱：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。
電話銷售話術開場白七：從眾心理開場法
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顧問李明，我們公司是微營銷的，我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速取得效益，我想咨詢下你什么時候有時間?我過去拜訪你……
電話銷售話術開場白八：巧借東風開場法
銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱：是的，什么事?
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顧問李明，今天給您打電話沒有惡意，只是據我了解，貴公司的一些競爭對手已經開始做微營銷了，而且都取得很大的效益，今天打電話給貴公司主要是想看看在微營銷領域里能否幫到貴公司什么的?
顧客朱：不用
銷售員：那沒事的，對于微營銷確實能給公司帶來很大幫助，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的!你看你什么時候有時間我專門過去拜訪你，給你講解下，到時你在做決定。我相信你這點時間是值得。
顧客朱：那說來聽聽!
電話銷售話術4種場白
第一點：30秒鐘內讓客戶知道3件事
1、我是誰，我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什么?
3、我公司的產品對客戶有什么用途?
一個吸引人的電話銷售開場白，可以讓客戶繼續(xù)和你談下去，這非常的關鍵，因此，開場白一定要說好。
第二點：聲音是拉近客戶的那雙手
與其他的銷售不同，電話銷售是通過聲音留給客戶第一印象，也是拉近客戶的那雙手，因此，一定要修煉好聲音。
1、聲音的表情一定要熱情有活力，靠著這份熱情，才能影響到對方。
2、在通話過程中，語調要有變化，這樣可以體現聲音的性格，讓人感覺到你是一個怎么樣的人。
3、說話發(fā)音一定要準確清晰，這就是聲音形象的修煉，清脆悅耳的聲音就如同看見一位清純靚麗的少女。
第三點：電話營銷開場白的作用
就如同是一本書，能否讓人產生好奇感，能不能吸引對方的注意，好的開場白要遵循以下的原則。
1、多提問，少陳述，提問時要提對方感興趣的問題。
2、多用禮貌用語，充分尊重對方。
3、要有創(chuàng)新意識，不要讓自己的語言蒼白無力。
4、把握住談話的主動權，能不斷引起對方的興趣。
第四點：好好把握一分鐘的開場白
很多情況下，你剛做完開場白，就被禮貌或粗魯的拒絕，為什么?肯定是你的開場白不夠精彩，來看下開場白的流程。
1、在客戶還沒開口前，親切的和對方打招呼、問候，這點非常重要。
2、自我介紹是一個自然的過程，應該要簡單明了。
3、在表明來意時，一定要營造一個“我為您帶來了好消息”的好氛圍，語言要簡單，切忌鋪墊過多。
4、最后就是展現價值和開始詢問，盡量別耽誤客戶太多的時間。以上就是電話銷售開場白的一些指南，開場白關乎著你的銷售有沒有下文，因此，一定要掌握好開場白的技巧。
吸引客流的話術吸引客流的話術
吸引客流的話術，在職場中，想要做好業(yè)務，首先要了解的就是我們的客戶資源，每一個人都有可能成為客戶的可能性，想要吸引客戶并不是一件難事，以下整理了吸引客流的話術。
吸引客流的話術11、斷言、充滿自信
銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報，在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以后，銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束，由此給對方確實的信息。如“一定可以使您滿意的”。此時，此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。
2、重復說過的話，加深在顧客腦海中的印象
銷售員講的話，不會百分之百地都留在對方的記憶里。而且，很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡，很難如人所愿。因此，你想強調說明的重要內容最好能反復說出，從不同的角度加以說明。這樣，就會使客戶相信并加深對所講內容的印象。
切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。
3、坦誠相待，感染顧客
只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。
“太會講話了。”
“這個銷售員能不能信任呢？”
“這種條件雖然很好，可是會不會只有最初是這樣呢？”
客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因此，對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態(tài)度及語言要表現出內涵，這樣自然會感染對方。
4、學會當一個好聽眾
在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，自己轉為一名聽眾，并且必須有這樣的心理準備，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買，這樣的方法才是高明的銷售方法。
強迫銷售和自夸的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態(tài)度，不要中途打斷對方的講話而自己搶著發(fā)言。必要時可以巧妙地附和對方的講話，有時為了讓對方順利講下去，也可以提出適當的問題。
高明的商談技巧應使談話以客戶為中心而進行。為了達到此目的，你應該發(fā)問，銷售人員的優(yōu)劣決定了發(fā)問的方法及發(fā)問的`效果。好的銷售人員會采用邊聽邊問的談話方式。通過巧妙地提出問題，可以做到：
1）根據客戶有沒有搭上話，可以猜到其關心的程度；
3）客戶反對時，從“為什么？”“怎么會？”的發(fā)問了解其反對的理由，并由此知道
接下去應如何做。
4）可以制造談話的氣氛，使心情輕松。
5）給對方好印象，獲得信賴感。
6、借顧客身邊人之口
將客戶的朋友、下屬、同事通過技巧的方法引向我方的立場或不反對我方的立場，會促進銷售。事實也表明，讓他們了解你的意圖，成為你的朋友，對銷售成功有很大幫助。
優(yōu)秀的銷售員會把心思多一些用在怎樣籠絡剛好在場的客戶的友人身上，如果周圍的人替你說：“這套房子不錯，挺值的`”的時候，那就不會有問題了。相反地，如果有人說：“這樣的房子還是算了吧?！边@么一來，就必定完了。因此，無視在場的人是不會成功的。
7、引用其他客戶的評價
引用其他客戶的話來證明商品的效果是極為有效的方法。如“您很熟悉的xx上個月就買了這種產品，反映不錯?！敝豢客其N自己的想法，不容易使對方相信，在客戶心目中有影響的機構或有一定地位的人的評論和態(tài)度是很有說服力的。
8、借助對自己有利的資料
熟練準確運用能證明自己立場的資料。一般地講，客戶看了這些相關資料會對你銷售的商品更加了解。銷售員要收集的資料不限于平常公司所提供的內容，還有通過拜訪記錄，對批發(fā)商、同業(yè)人事、相關報導的內容也相應加以收集、整理，在介紹時，拿出來利用，或復印給對方看。
9、用清晰、明朗的語調講話
明朗的語調是使對方對自己有好感的重要基礎。忠厚的人，文靜的人在做銷售工作時盡量表現得開朗些。許多著名喜劇演員在表演時是有趣的人，而在實際生活中卻并非如舞臺上的形象。所以，銷售員也是一樣，在客戶面前要保持專業(yè)態(tài)度，以明朗的語調交談。
10、不給顧客說“不”的機會
ד您對這種商品有興趣？”
ד您是否現在就可以做出決定了？”
√“您對這種產品有何感受？”
√“如果現在購買的話，還可以獲得一個特別的禮品呢？”
吸引客流的話術2常用引流話術
一、關于設置
關于引流，很多微商、電商、淘寶客從業(yè)者會在各個平臺上布局，最后會將引流到的流量添加到微信中，那么就涉及到平臺及微信個人資料的設置、頭像的設置等。
首先，對于平臺的頭像、昵稱設置要盡量真實，真實的形象更容易獲得信任，而且個人資料要豐富，越豐富越真實，如果只是簡單地填寫一些無關緊要的信息，會讓別人產生距離感。
其次，微信頭像、昵稱最好與平臺保持一致，微信號最好設置為純字母，盡量避免用字母加數字組合或者微信號過長，這樣都不利于加人。另一方面，因為微信綁定QQ可以一直換綁，所以如果沒有短位微信號的話，可以使用短位QQ號代替。
最后，由于平臺引流的流量無非就是男性流量和女性流量，建議平臺和微信都使用女性形象，因為女性形象更容易拉近距離。
二、關于引流話術
1、話術要柔和
引流話術，盡量要使用柔和的話術和贊美的話術，避免硬廣。就像我們在看綜藝節(jié)目時，嘉賓冷不丁地來一句廣告語，我們會覺得這廣告插入真硬，覺得很反感，但是如果是在情境下演繹廣告，我們會覺得這廣告插入很有趣味，不知不覺中就完成了廣告插入。所以，話術柔和是很有必要的。
柔和話術：你拍的視頻好酷啊，非常吸引人，我可以請教一下是如何拍攝的嗎？方便的話，希望在微信上可以跟你交流學習一下，我的微信號是XXX。
硬廣：我們CRM系統非常好用，能夠幫助你更好地管理客戶數據，現在我們還有優(yōu)惠活動，歡迎加我微信XXXX購買！
柔和、贊美的話術，無論是對于男性還是女性，都非常通用，沒有人會拒絕贊美的話，但總有人會拒絕強硬的廣告，而且并不是一句廣告就能實現客戶的精準轉化。
2、通用的引流話術
引流對象，大體上分為男性流量和女性流量。但不管是男性流量，還是女性流量，總是有一些通用的引流話術可以使用，比如：
(1)不好意思，陌陌玩兒的比較少，一般都在玩兒微信，如果方便的話，可以加微信XXX
(2)不好意思啊，現在才看到您的消息，因為平常都不在這個軟件上，方便的話可以加微信XXXX
(3)你好，看到你發(fā)的穿搭照片，覺得特別有個性，我都被種草了，可以加微信交個朋友嗎？我的微信是XXX
(4)你好，我看到你的材料了，覺得還不錯，可以加微信聊嗎？微信號XXX
(5)在這兒聊不太方便，你看可以加微信聊嗎？加我微信XXX，我們詳細溝通。
當然，通用的話術還有很多，可以視情況而定。
3、平臺不同，話術設置不同
雖然每個平臺都有一定的流量，但是平臺屬性會有所不同，比如：微博，各個年齡段階層的都有；小紅書，更偏向于年輕女性群體等等。所以，針對不同的平臺，所設置的話術也應該有所不同，要與平臺相呼應。比如：
(1)我愛我家：此平臺上聚集了大量的房產中介，話術就要以房產類話術為宜。
話術：家是我們溫暖的港灣，這個房子相當溫馨，即便身在他鄉(xiāng)，也能感覺到幸福感，可以加微信詳聊，XXXX。
(2)網易云：這個平臺上聚集了偏文藝的用戶，可以以愛好興趣為話題吸引對方。
話術：發(fā)現你收藏的歌單都是我喜歡聽的，我們愛好挺一致的，可以交個朋友嗎？可以的話，請加下我的微信：XXX。
(3)孩子王：這個平臺上聚集了大量的寶媽，除了在此購買一些母嬰用品外，寶媽們會在線交流育兒心得。
話術：我這里有一份寶寶輔食資料，可以發(fā)給你，但是文檔比較大，可以加我微信XXX發(fā)給你。
三、引流聊天助手-專業(yè)的快捷發(fā)送工具
說到引流，一定是在多個平臺同時布局，引流話術自然需要分類設置，避免混淆，比如：抖音引流、微博引流、知乎引流等等，將不同的話術存儲到相應的類目中，便于發(fā)送。當然，既然是引流，發(fā)送話術的量也一定很大，如果每次都需要重新打字發(fā)送，那未必太耗費時間，轉化效果也無法保證，這時候就需要一款專業(yè)的快捷發(fā)送工具來予以輔助。
在這里，我給大家推薦一款性價比非常高的快捷發(fā)送工具-聊天寶。聊天寶是一款客服聊天快捷回復助手，它能自動吸附在微信、QQ、千牛商務通等各類聊天軟件的旁邊，它支持二級話術分類，圖文一鍵發(fā)送等功能，并且是知識庫內容云端存儲，話術批量導入導出，非常方便。并且聊天寶采用“公共話術+部門話術+個人話術”的構成模式，可以視情況將優(yōu)秀話術保存在對應目錄下。
當然，對于不同平臺的話術，可以為其設置名稱，便于查找。當然，聊天寶還可以在下端的吸附窗口，輸入話術關鍵字（支持模糊，拼音等），快速檢索對應話術，回車一鍵發(fā)送，比點擊選擇話術更高效。
總結
聊天寶是基于云知識庫的智能回復系統，可以減少客服重復勞動，提高工作效率，提升銷售業(yè)績、有效地把經驗積累下來了，新人也能快速上手、知識庫云存儲，走到哪里都能用，支持企業(yè)多帳號協同、讓您的業(yè)務高效運營。
吸引客流的話術3最能打動顧客的十句話
1、您氣質真好，您剛剛一走進來我就注意到您了。
2、你形象真好。搭配的真是時尚。
3、你長得真漂亮。我的眼睛一下子就被您吸引住了。
4、您打扮真時尚，我們同事剛剛都在看您呢。
5、您發(fā)型真好看，真特別，跟您的氣質特別搭配。
6、您的眼鏡（配飾）真特別，跟您的衣服搭配起來特別出色。
7、看您的穿著搭配，就知道您一定是個很講究品位的人。
8、您身材真好。同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢。
9、您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮。真讓人羨慕、
10、這條褲子（裙子、絲巾、包、襯衫）真特別，非常與眾不同。
打動顧客的方法
1、用通俗的語言來介紹
通俗易懂的語言是最容易被大家所接受，因此我們盡量不要說非常專業(yè)性的話語，以免讓顧客聽不懂，從到導致溝通障礙，聽不懂就會對商品產生疑惑，有疑惑就可能會影響購買。因此我們要學會用顧客聽得懂的方式來交流，簡潔明了最好，不要裝的一副很高級的樣子，接地氣才是最好的。
2、生動形象的描繪
跟顧客交流的時候不要怕羞，要活潑一點，盡量用非常生動的話語去打動顧客，不要一味的描述商品有多好，要站在顧客的角度去思考，要讓顧客明白，購買商品之后會對他們有什么好處，這樣才能讓他們動心。否則無論把商品說的多好，顧客都只會感覺這是對自己沒什么用的東西。
銷售話術與技巧銷售話術技巧有哪些?銷售是一種以結果論英雄的游戲，銷售就是指成交。沒有成交再好的銷售過程都沒用，但是顧客總是不夠朋友，經常賣關子，所以只有我們自己去想辦法解開顧客心中的結，就可以成交。以下是我為大家整理的銷售話術與技巧，希望對大家有所幫助。
絕對成交銷售話術技巧
1、顧客：我要考慮一下
對策：時間就是金錢，機不可失，失不再來。
方法一：詢問法
通常情況下顧客是感興趣，但可能還沒清楚你的介紹，如某一細節(jié)，或有難言之隱(沒有錢)。弄清楚再對癥下藥(先生，我剛才什么地方沒有解釋清楚，所以你需要考慮一下，可加表情以免文字太生硬)。
方法二：假設法
假設馬上成交，顧客可以得到什么好處，如果不馬上成交可能會失去什么東西。利用人的貪便宜性達成交易(某某先生，您一定對我們產品很感興趣，假設您現在購買可以獲得XX禮品哦，我們一個月可能才有一次促銷活動，現在很多人想買我們的產品，您看現在這么合適，您不妨可以試一試我們的東西，真是機會難得啊+表情)。
方法三：直接法
通常判斷顧客情況，直截了當的向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在金錢問題時，直接可以激將他，迫使他付款(先生說真的，會不會是錢的問題，或者是您在推脫我，想躲開我，所以才想考慮一下的)。
2、顧客：太貴了
對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。
方法一：比較法
與同類產品進行比較(我們的產品和市場XX牌子的產品比起來便宜多了，質量也是沒得說)，與同價值的其他產品進行比較。
方法二：拆散法
將產品的幾個組成部分拆開說，每一部分都不貴，合起來還更加便宜。
方法三：平均法
將價格分到每月、每周、每天，可以用很久，值得購買。
方法四：贊美法
通過贊美讓顧客不得不為面子掏腰包。
3、顧客：市場不景氣
對策：不景氣時買入，景氣時賣出
方法一：討好法
方法二：例證法
舉前人的例子，成功者的例子，身邊人的例子，明星…讓顧客向往，體現出產品確實好，造福了很多人。
4、顧客：能不能便宜
對策：價格是價值的體現，便宜沒好貨
方法一：得失法
交易就是一種投資，有得必有失，光看價格會忽略品質和服務。
方法二：底牌法
這個價位真的是目前最低價了，已經到了底了，實在不行了。即使不是最低也要說成最低，體現出我們的難處，但要讓顧客覺得這個價格可能真的是情理之中了。
方法三：誠實法
在這個世界上，很少有機會花很少的錢買到高品質的'產品，這是真理。
5、顧客：別的地方更便宜
對策：服務有價，現在假貨泛濫
方法一：分析法
從三方面來分析我們的產品比其他人的好在哪，品質，價格，售后服務。要體現出我們的品質真的是沒的說，效果好的不得了，價格整體看是不便宜但是我們的售后服務也好，其他低價那可沒有質量保證哦!
方法二：轉向法
不說自己的優(yōu)勢，轉向的客觀公正的說低價人的弱勢，摧毀顧客心理防線。
方法三：提醒法
一定要記得提醒顧客，現在假貨泛濫，不要貪小便宜吃了大虧。
6、顧客：沒有預算(沒有錢)
對策：制度是死的，人是活的，沒有條件可以創(chuàng)造條件。
方法一：前瞻法
將產品可以帶來的利益好處講給顧客聽，促使他進行預算。跟之前方法差不多，讓他分解開算價格。
方法二：攻心法
分析產品不僅可以給購買者本身帶來好處還可以給周圍的人帶來好處。
7、顧客：他真的那么值錢么?
對策：懷疑是奸細，懷疑的背后就是肯定
方法一：投資法
如果不值錢就不會那么多人購買，我們也不會投資那么多錢去做這個產品，既然是好的產品，我們就要多投資不是么?所以真的很值得您購買。
方法二：肯定法
就是肯定我們產品值這個價格，好的沒得說，可以繼續(xù)用拆散分析，對比分析以及舉例分析。
8、顧客：不，我不要…
對策：我的字典里沒有“不”字
方法一：吹牛法
吹牛雖然是講大話，但是也并不是讓你在說沒有事實的東西。是想要我們更加堅定這個產品并且讓顧客對產品更加進行了解。讓顧客覺得你就是銷售方面的專家(我知道您在來詢問我的時候一定問了很多家，都是貨比三家，但是基本上在我這問過的顧客都達成了交易，即使少數沒交易我們也成為了朋友。)
方法二：比心法
也可以通過向別人推銷產品，遭到拒絕后將自己的真實處境與感受講出來，讓顧客產生同情心，促成購買(就是說你在這個顧客身上這么努力的銷售顧客不可能體會不到，讓顧客自己感覺你是誠心，當然前提是你真的很用心。)
方法三：死磨法
我們說堅持就是勝利，在推銷的時候，沒有一問顧客，顧客就會買的產品。顧客總會下意識的提防我們或是拒絕，所以既然做了就要堅持下去。不要顧客一拒絕你就放棄了，那樣你真的太失敗了，至少你要努力的去維護最后一絲機會!
保險的銷售話術技巧
技巧一：要有良好的態(tài)度和作風
俗話說，態(tài)度決定一切，對保險營銷員來說，也同樣如此，要取得一個良好的效果，保險營銷員要做好以下五點。
1、永遠保持積極樂觀的態(tài)度
積極樂觀的態(tài)度對所有人來說，都是非常重要的，它是保險銷售技巧的最基本要求，因為積極的心態(tài)會形成積極的行為。積極意味著無論什么時候，都應向著對銷售有利的、推動銷售進展的方向思考問題，它是走向成功之路的重要保障。
2、自信
自信是掌握保險銷售技巧最重要的工具，它包括兩方面的內容：一是對于自己自身的自信;二是對于所銷售的產品的自信。如果銷售人員對自己沒有自信，對是否能夠做好工作沒有自信，那其他人憑什么要相信我們呢?如果對所要銷售的產品沒有自信，怎么能夠期望客戶接納我們，接納我們推薦的產品呢。
3、設立目標
不論是學習還是工作，都必須設定目標。目標就是成功的地圖，它將引導我們走向成功。對于從事保險銷售的人員來說，設定一定的目標是非常重要的，目標可以按天、周、月來設定，它既是對自己工作的督促，又可以增加工作的信心。
4、正確認識自己的工作
在銷售人員當中，普遍抱有“我在打擾客戶”的心理和急于求成的心態(tài)，這都是作為銷售人員的大忌。保險實現的是對人身、財產方面的保障，這些都是與客戶切身利益相關的。銷售人員是通過這種便捷、方便的方式，向客戶提供服務，使客戶發(fā)生意外之后的損失降低，所以應該樹立“我在為客戶服務”的心態(tài)，而不是所謂的打擾客戶。
技巧二：要具有基本的技能
由于營銷的獨特性，在營銷過程中，營銷員要做到認真傾聽和做好充分的準備工作。
1、認真傾聽
當向客戶推薦保險產品時，客戶都會談出自己的想法，在客戶決定是否購買時，通常會從他們的話語中得到暗示，傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外，認真傾聽客戶所說的話，有目地的提出引導性問題，可以發(fā)掘客戶的真正需要;再有，認真的傾聽同滔滔不絕的講述相比，前者給客戶的印象更好。
2、充分的準備工作
積極主動與充分的準備，是挖掘客戶、達到成功的最佳動力。拋開對所售產品的內容準備不說，作為保險銷售人員，在給客戶打前必須做好這些準備工作，包括對所聯系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等，另外就是對突發(fā)性事件的應對。因為銷售人員是利用與客戶進行交談的，它不同于面對面式的交談，如果當時正遇到客戶心情不好，他們可能不會顧及面子，把怒火全部發(fā)泄在銷售人員的身上，這就要求銷售人員在每次與客戶打之前，對可能預想到的事件做好心理準備和應急方案。
保險營銷話術集錦
話術一：主顧開拓話術
李先生，您的朋友中哪些小孩尚小的?
李先生，聽說你姐夫在事業(yè)上很有成就，在哪個單位高就?
張先生，這段時間房產很超值，你有沒有向你朋友推介購房?
張先生，我們家里幾兄弟想開家公司，現在正準備辦執(zhí)照，但不知有哪些手續(xù)。你的哪些朋友辦了公司，可否給介紹給我認識，好請教一下。
張先生，這段時間股市很火，你賺了沒有?你朋友中，誰賺得多一點，哪天介紹我向他學習一下，我也想炒股。
話術二：名片開拓術
客戶：咦，怎么你的名片上有一個洞?
業(yè)務員：我的名片可能有空洞，您的人生會不會也有空洞呢?您準備周密了嗎?
話術三：接觸話術
不少的準客戶在面對營銷員時，常因無所適從，而以親朋投保后反應不佳等說詞來拒絕了解或購買保險，此時，營銷員大可問問準客戶：“是什么原因讓您不想購買保險、享有保障，難道就因為別人一些特殊的狀況或人云亦云的無稽之談，而影響了您自己的看法與決定嗎?”
話術四：拒絕處理話術
客戶：你們這些保險業(yè)收錢很快，賠錢很慢。
營銷員：王先生，您的擔心是很正常的，在以前只有中國人民保險公司一家，在保險行業(yè)中處于壟斷地位，理賠速度較慢，但隨著社會的發(fā)展競爭越來越激烈，到目前為止，全國已有30家保險公司，就我們山西已有三家，對于一家保險公司來說，競爭最有力的條件就是售后服務。而售后服務最重要的環(huán)節(jié)就是理賠。我們在短短10年資產已達到446億元，分支機構達715家，這些成績與我們的快速理賠是分不開的。
客戶：身體健康，不必保險
營銷員：身體健康才好，我找對了人。上個月一個客戶想要投保100萬。因為他有心臟病結果沒有通過公司核保，白白浪費了時間和精力。現在的人身體比以前健康壽命長，活到75歲。但是人在60歲就要退休，有15年不能賺錢，而要用老本。假如一個月一千元，15年需要18萬元，夫妻要用老本。假面具如一個月一千元，15年需要18萬元，夫妻倆加起來就是36萬。只要從現在起一天存元就可以了。
話術五：促成話術
營銷員：我知道幾千塊錢不是輕易就能定下來的，但現在有兩種情況供選擇，一是您花了三千元購買保險，而這種保險將可能被證明買的沒有必要。雖然我們不愿犯哪怕一元錢的錯，但我想您的生意和生活絕不會因這小錯而被根本改變。第二，如果不辦這份保障，我們也許節(jié)約三千元，可以多打幾局保齡球。但您想過沒有，這樣有可能導致50萬元的錯誤。您想冒損失三千元的危險還是50萬元?難道您看不出現在要改正這個巨大的錯誤是多么輕而易舉舉嗎?只需在這份建議書上簽字。
客戶：我還是覺得保險沒有那么好
營銷員：王先生，保險當他真正發(fā)生效力的時候，可能也就是被保險人遇難的日子，對于他來說并不好，但人的生、老、病、死都是不可避免的，有的人死后不僅沒有給家人留下任何，還欠債累累。而有的人在死后卻可以給家人留下幾十萬甚至上百萬的現金，您說哪一位對他的家庭負責呢?前不久在柳州發(fā)生的一次惡性交通事故中就是由我們一直認為很安全的公共汽車所致，當場有79人遇難，致使幾十個家庭妻離子散，有的留下了年幼的孩子，或者是年邁的父母，而其中只有幾人購買了人壽保險，對他們的家庭給予了一定的補償，您認為如果是您您會怎樣呢做呢?
電銷銷售10句開場白話術電銷銷售10句開場白話術如下：
1、王總，想跟您聊個合作，您聽聽看行不行，我們是做ISO質量、環(huán)境、安全等管理體系認證的，我們查詢到貴司原來的認證機構已經被注銷，證書也快失效了。
2、王總，我知道您在使用阿里云服務，但您公司的業(yè)務量，選擇我們每年可以節(jié)省10萬元成本，不僅同樣安全，而且我們同城服務更快。
3、王總，很高興有這次溝通，希望下次深入面談。我叫某某，來自某某公司，我會再和您聯系，希望下次能給您再詳細介紹一下。
4、王總，您忙也是忙業(yè)務，如果說這個東西真的是能給您業(yè)務帶來利潤的話，我相信是值得您花個20—30分鐘來做一個了解的，不過我估計您今天下午確實是沒時間了，您看這樣行不行，我?guī)湍才诺浇裢?點左右。
6、王總，關于您剛問到的一些財稅方案，我建議我們可以見面詳細交流一下，順便給您看一下我給其他客戶做過的一些方案，你可以做一些參考。
7、王總，我先幫您安排一個免費的產品體驗，您的同行和我們合作效果比較好，順便給您介紹一下他們是怎么做的。
8、您好：朱小姐，我是某公司的醫(yī)學顧問李明，我們公司是專業(yè)從事抗衰美容產品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人。
9、朱小姐：您好，我是XX公司的醫(yī)學顧問李明，您的好朋友王華是我們公司的VIP用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
10、朱小姐：您好，我是某公司的醫(yī)學顧問李明，不過這可是一個推銷電話，我想你不會一下就掛電話吧。
重慶分公司
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