短視頻運(yùn)營(yíng)有哪些技巧？
短視頻運(yùn)營(yíng)終究是有技巧的，我整理普遍的5個(gè)小技巧給大家吧。
站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題，與客戶(hù)深入溝通，找到高縣網(wǎng)站設(shè)計(jì)與高縣網(wǎng)站推廣的解決方案，憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，讓設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，創(chuàng)造個(gè)性化、用戶(hù)體驗(yàn)好的作品，建站類(lèi)型包括：成都網(wǎng)站制作、成都網(wǎng)站建設(shè)、外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)官網(wǎng)、英文網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣、國(guó)際域名空間、網(wǎng)絡(luò)空間、企業(yè)郵箱。業(yè)務(wù)覆蓋高縣地區(qū)。
1、控制拍攝時(shí)長(zhǎng)
原因是要保障視頻的完播率，如果完播率低的話(huà)，那么就證明你這個(gè)視頻不足以吸引用戶(hù)看完，平臺(tái)給你的推薦量也會(huì)相對(duì)下降。
根據(jù)入駐的平臺(tái)不同，領(lǐng)域不同，創(chuàng)作的時(shí)長(zhǎng)也就隨著改變。抖音短視頻最好控制在8秒到20秒左右。
其它的短視頻平臺(tái)最好控制在一分鐘左右，如果是影視領(lǐng)域的，可以控制在3到4分鐘。其它領(lǐng)域的話(huà)就是1分鐘左右。
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2、創(chuàng)作吸引用戶(hù)的標(biāo)題
首先是可以添加跟你內(nèi)容相關(guān)的熱門(mén)關(guān)鍵詞，熱門(mén)關(guān)鍵詞自帶流量，自然而然能夠吸引一批對(duì)這些關(guān)鍵詞感興趣的用戶(hù)。
其次是千萬(wàn)不要當(dāng)標(biāo)題黨，視頻的標(biāo)題可以多用一些：敘述詞、熱門(mén)詞、結(jié)尾類(lèi)、轉(zhuǎn)折詞。多用這些詞匯視頻很容易爆！
3、根據(jù)當(dāng)下熱門(mén)話(huà)題創(chuàng)作內(nèi)容
這里要注意的是不要為了蹭熱度而蹭熱度，還是要選擇和自己賬號(hào)定位相關(guān)的熱門(mén)話(huà)題進(jìn)行創(chuàng)作。
不管哪個(gè)平臺(tái)都喜歡做內(nèi)容專(zhuān)一的自媒體人，如果你的賬號(hào)發(fā)布的類(lèi)型很雜，那你這個(gè)賬號(hào)也不太有可能走長(zhǎng)遠(yuǎn)了。
4、封面圖選擇技巧
（1）、簡(jiǎn)單無(wú)特效
（2）、高清
（3）、獵奇
5、不要為了提高點(diǎn)贊量而讓你的親戚朋友幫你點(diǎn)贊
現(xiàn)在的短視頻賬號(hào)都基本綁定了你的手機(jī)通訊錄，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)把你推薦給你的親朋好友，如果你讓你的親朋好友幫你刷評(píng)論或點(diǎn)贊，系統(tǒng)會(huì)識(shí)別是否是真的粉絲，你的賬號(hào)權(quán)重也自然會(huì)降低。
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他的課程教學(xué)打造賬號(hào)ip方法，各短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯玩法，自媒體運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容，并且現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶(hù)制定每月的拍攝創(chuàng)意以及拍攝腳本，讓客戶(hù)可以學(xué)以致用成功孵化賬號(hào)。課程結(jié)束后還包含客戶(hù)的咨詢(xún)服務(wù)，以及腳本的協(xié)助撰寫(xiě)與拍攝工作，落地性極強(qiáng)，也少數(shù)可以立刻陳勝商業(yè)變現(xiàn)的“神奇”課程。
至今孵化上千名學(xué)員，擅長(zhǎng)教學(xué)短視頻拍攝、制作及運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)，已幫助學(xué)員漲粉累計(jì)千萬(wàn)，理論加實(shí)踐深入淺出的授課風(fēng)格深受廣大學(xué)員歡迎。
想要從零開(kāi)始做短視頻運(yùn)營(yíng)并不輕松，建議大家最好還是系統(tǒng)化進(jìn)行學(xué)習(xí)，畢竟前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以讓大家少浪費(fèi)一些精力和時(shí)間，更快做好短視頻運(yùn)營(yíng)，打造出大流量的IP賬號(hào)。
企業(yè)該如何做好短視頻運(yùn)營(yíng)？短視頻運(yùn)營(yíng)主要是：內(nèi)容策劃、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)新號(hào)注冊(cè)養(yǎng)號(hào)，到文案策劃，模特安排，和視頻上傳，回復(fù)粉絲評(píng)論等。
短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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正文
當(dāng)抖音用戶(hù)規(guī)模、使用習(xí)慣、人群畫(huà)像等具足的情況下，商業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值就越來(lái)越凸顯。
企業(yè)通過(guò)在抖音的品牌營(yíng)銷(xiāo)，不僅能獲得曝光、擴(kuò)大影響力，而且能與年輕用戶(hù)直接溝通，為品牌的年輕化提供更有力的營(yíng)銷(xiāo)依據(jù)。
下面主要分為4個(gè)部分進(jìn)行梳理：
1.為什么要運(yùn)營(yíng)抖音企業(yè)號(hào)？
2.案例來(lái)說(shuō)明企業(yè)號(hào)整體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略
3.品牌參與抖音企業(yè)號(hào)有哪些注意事項(xiàng)呢？
一、為什么要運(yùn)營(yíng)抖音企業(yè)號(hào)
主要是三方面的原因：
1.抖音的日活體量非常大
目前已經(jīng)達(dá)到1.5-1.6億日活，這是非常大的流量體量。
在這一階段，抖音流量紅利在逐漸消失，在流量紅利消失之后，可能會(huì)迎來(lái)營(yíng)銷(xiāo)紅利，所以抖音平臺(tái)是目前企業(yè)作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)非常重要的陣地。
2.抖音用戶(hù)的使用時(shí)長(zhǎng)非常突出
3.抖音為企業(yè)提供了一個(gè)幾乎零成本內(nèi)容分發(fā)和商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)
品牌在其他平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)獲得流量的難度和成本已經(jīng)越來(lái)越高。
而在抖音，企業(yè)是可以通過(guò)零成本去實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)服務(wù)的。這對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō)是非常好的機(jī)會(huì)。
從這幾個(gè)角度來(lái)說(shuō)，短視頻平臺(tái)，尤其是抖音，是未來(lái)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)非常重要的地方。
抖音企業(yè)號(hào)基本運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀：
（1）從粉絲量來(lái)看
目前2664家藍(lán)V號(hào)（含機(jī)構(gòu)號(hào)和企業(yè)號(hào)，其中，企業(yè)號(hào)占比約90%），1W粉絲以下的藍(lán)V號(hào)占比60.66%。
這說(shuō)明已有大量企業(yè)/機(jī)構(gòu)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了藍(lán)V認(rèn)證的價(jià)值，并紛紛涌入抖音平臺(tái)，但受視頻制作門(mén)檻及平臺(tái)推薦機(jī)制影響，大多處于弱運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
10W粉以上的藍(lán)V號(hào)總占比20.08%，其中擁有100W粉絲以上的藍(lán)V號(hào)僅占比1.76%。藍(lán)V號(hào)分布也呈現(xiàn)比較明顯的金字塔結(jié)構(gòu)。
（2）從內(nèi)容質(zhì)量來(lái)看
藍(lán)V賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容在質(zhì)量上還有較大提升空間。將藍(lán)V號(hào)與個(gè)人KOL號(hào)對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)兩者完播率大概為87:100，點(diǎn)贊比為84:100，評(píng)論比為33:100。
這說(shuō)明企業(yè)在做企業(yè)號(hào)的時(shí)候，可能只考慮到了營(yíng)銷(xiāo)效果，但缺少對(duì)于抖音內(nèi)容生態(tài)和運(yùn)營(yíng)策略的考量。這類(lèi)內(nèi)容在抖音上并不好傳播，這是抖音上的企業(yè)藍(lán)v號(hào)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
（3）從企業(yè)號(hào)行業(yè)分布上看
最為接近內(nèi)容生態(tài)的文化、娛樂(lè)類(lèi)企業(yè)，如：影視作品、平臺(tái)機(jī)構(gòu)等入局企業(yè)號(hào)的動(dòng)作最早，體量也最大，如：優(yōu)酷。其次是教育培訓(xùn)類(lèi)和IT互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)應(yīng)用類(lèi)，在企業(yè)號(hào)整體占比中，均超過(guò)10%。
為什么文化娛樂(lè)行業(yè)入駐抖音號(hào)比較積極呢？
在抖音上我們可能經(jīng)常會(huì)刷到一些文化娛樂(lè)賬號(hào)，比如：湖南衛(wèi)視，江蘇衛(wèi)視等影視賬號(hào)，他們會(huì)上傳一些節(jié)目之外的花絮和明星采訪或節(jié)目未播片段等等。
首先文化娛樂(lè)行業(yè)的形態(tài)更接近與抖音的內(nèi)容形態(tài)，文化娛樂(lè)內(nèi)容中有明星，品牌植入少，這些因素會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容更容易在抖音上傳播，所以這些企業(yè)號(hào)在抖音上成長(zhǎng)速度很快。
為什么教育培訓(xùn)行業(yè)也適合在抖音上傳播呢？
因?yàn)榻逃嘤?xùn)本身是知識(shí)類(lèi)的內(nèi)容，這些內(nèi)容也是抖音流量領(lǐng)域中很大的一個(gè)內(nèi)容形態(tài)，用戶(hù)在看抖音時(shí)也想接受一些知識(shí)。
第三大行業(yè)是IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，這類(lèi)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)成熟度最高，他對(duì)內(nèi)容形式的接受度大，IT/互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與內(nèi)容的結(jié)合度很強(qiáng)，比如說(shuō)：在抖音上做的比較成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)號(hào)就是手機(jī)。
這種思路在抖音上的用戶(hù)接受度是很高的，另外他們也可以做出更加潮流化的內(nèi)容，而這些也正符合一些抖音內(nèi)容的調(diào)性。
（4）從企業(yè)號(hào)互動(dòng)表現(xiàn)來(lái)看
集均點(diǎn)贊和評(píng)論數(shù)據(jù)方面，表現(xiàn)最為突出的行業(yè)均為食品飲料類(lèi)，分析其原因：
服裝配飾類(lèi)、文化娛樂(lè)類(lèi)、游戲類(lèi)內(nèi)容雖然在點(diǎn)贊表現(xiàn)上突出，但評(píng)論數(shù)據(jù)卻整體偏低。
分析認(rèn)為：這些行業(yè)的內(nèi)容多為穿搭、剪輯類(lèi)內(nèi)容，大多能夠通過(guò)精美的視頻實(shí)現(xiàn)“路過(guò)”人心的品牌目標(biāo)（吸引用戶(hù)點(diǎn)贊），但難以深入人心（激發(fā)用戶(hù)評(píng)論）。
家居建材業(yè)集均評(píng)論量為各行業(yè)最低，集均點(diǎn)贊量也不理想，因?yàn)榧揖咏ú臉I(yè)視頻內(nèi)容大多數(shù)過(guò)于專(zhuān)業(yè)，只有真正有需求的用戶(hù)才有互動(dòng)意愿，建議強(qiáng)化內(nèi)容的趣味性、創(chuàng)意性。
二、企業(yè)號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略
最重要的一條經(jīng)驗(yàn)是，在做企業(yè)號(hào)之前要做好整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
第一步：要對(duì)整個(gè)賬號(hào)進(jìn)行整體規(guī)劃。
規(guī)劃要解決的問(wèn)題包括，解決什么樣的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要有三類(lèi)：曝光、口碑、轉(zhuǎn)化。
第二步：解決企業(yè)號(hào)的內(nèi)容生態(tài)，即我們用什么樣的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
我們主要概括為三種形式：類(lèi)人設(shè)、虛擬化的、情感化的。
我們要評(píng)估這三類(lèi)內(nèi)容哪一種適合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
第三步：確定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。
確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和內(nèi)容形態(tài)后，該怎么樣將內(nèi)容在抖音上形成更好的傳播效果。
在做抖音企業(yè)號(hào)規(guī)劃之前我們要明確一個(gè)概念——人格化。
我們認(rèn)為人格化是企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的一步，因?yàn)槿烁窕膬?nèi)容可以有效的解決未來(lái)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)容形態(tài)以及進(jìn)行有效傳播非常重要的一個(gè)核心部分。
具體來(lái)說(shuō)，包括四步：
第一步：分析品牌目標(biāo)TA
用數(shù)據(jù)深度分析品牌在抖音上的目標(biāo)人群，包括他的年齡、性別、區(qū)域、興趣等；
第二步：分析TA關(guān)注的KOL特征
通過(guò)數(shù)據(jù)找到品牌目標(biāo)TA在抖音上共同關(guān)注的KOL，我們需要這類(lèi)目標(biāo)用戶(hù)在抖音上究竟喜歡什么類(lèi)型的內(nèi)容，而選擇類(lèi)型最好的參照物就是KOL；
第三步：基于KOL特征，進(jìn)行人格化品牌形象打造
首先我們會(huì)深度分析KOL的年齡、性別、內(nèi)容風(fēng)格，找到最為契合品牌調(diào)性的KOL原型，列出共同特征，通過(guò)共同特征來(lái)找出與品牌緊密結(jié)合的形象。
第四步：通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，強(qiáng)化人設(shè)
以此為基礎(chǔ)，人格化品牌形象，并通過(guò)持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，豐富、強(qiáng)化品牌人設(shè)。
人格化的設(shè)立完成之后，我們需要開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃，即在抖音上做什么類(lèi)型的內(nèi)容。
辦公室段子是大部分品牌在做一種類(lèi)KOL的形式內(nèi)容，通過(guò)1、2個(gè)人的出鏡，穩(wěn)定地生產(chǎn)出一些抖音的熱點(diǎn)。
品牌企業(yè)號(hào)如果想在抖音上產(chǎn)生高效傳播方式，內(nèi)容該如何去規(guī)劃呢？
首先我們應(yīng)該明確目前抖音上企業(yè)號(hào)內(nèi)容的三個(gè)類(lèi)型，這三種類(lèi)型分別是：
（1）標(biāo)簽型的內(nèi)容
標(biāo)簽化有很多種形式和內(nèi)容，另外他有一個(gè)重要的特點(diǎn)是標(biāo)簽在抖音上實(shí)時(shí)變化的，因?yàn)槎兑粲脩?hù)喜歡的內(nèi)容類(lèi)型是動(dòng)態(tài)變化的，不同階段會(huì)有不同的標(biāo)簽。
所以企業(yè)在做標(biāo)簽型內(nèi)容時(shí)應(yīng)該更開(kāi)放，讓標(biāo)簽的延展性更強(qiáng)。
標(biāo)簽型內(nèi)容可簡(jiǎn)單概括為以下形態(tài)：
1.與品牌/產(chǎn)品存在“強(qiáng)”關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景；
2.品牌人設(shè)（性別、年齡、身份、性格、社會(huì)關(guān)系、價(jià)值觀等，能夠代表品牌的特色）；
3.內(nèi)容主體，企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)風(fēng)格類(lèi)型：辦公室搞笑/段子、知識(shí)技能、剪輯創(chuàng)意、情景劇等；
4.品牌內(nèi)容：品牌LOGO、產(chǎn)品、門(mén)店、品牌音樂(lè)等。
很多品牌在做標(biāo)簽型內(nèi)容時(shí)會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，他們覺(jué)得標(biāo)簽型的內(nèi)容等于品牌露出，這是錯(cuò)誤的想法。
（2）熱點(diǎn)型內(nèi)容
借勢(shì)、追熱點(diǎn)，是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的必備法則，尤其是在抖音這種兼具強(qiáng)運(yùn)營(yíng)和算法機(jī)制推薦的平臺(tái)，能夠成功與熱點(diǎn)、熱門(mén)事件結(jié)合的內(nèi)容，更容易C道出位。
熱點(diǎn)型內(nèi)容分為兩種：
1.社會(huì)熱門(mén)（重要節(jié)日、重大活動(dòng)/賽事、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)），成功借勢(shì)；
2.平臺(tái)熱門(mén)（熱門(mén)話(huà)題、熱門(mén)BGM/舞蹈、熱門(mén)技能、熱門(mén)視頻），巧妙借勢(shì)。
舉個(gè)例子，東鵬特飲在世界杯期間，由東鵬特飲獨(dú)特人設(shè)“鵬哥”演繹世界杯主題段子，強(qiáng)力借勢(shì)獲得大量點(diǎn)贊。
關(guān)于蹭熱點(diǎn)，我們有兩點(diǎn)建議：
1.只蹭與品牌/產(chǎn)品理念、賣(mài)點(diǎn)契合度高的內(nèi)容的“勢(shì)”；
2.成功借勢(shì)追熱點(diǎn)，可以豐富創(chuàng)意方法論（親情路線(xiàn)，娛樂(lè)路線(xiàn)，萌娃萌寵路線(xiàn)，知識(shí)技能路線(xiàn)），切莫一條道走到黑。
（3）廣告型內(nèi)容
廣告型內(nèi)容就是在關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)發(fā)布的品牌TVC/廣告/代言人宣傳片，更為強(qiáng)調(diào)內(nèi)容精美度和獨(dú)家性，這類(lèi)內(nèi)容在發(fā)布時(shí)，必須與信息流廣告做搭配。
很多人會(huì)問(wèn)，廣告型的內(nèi)容適合抖音的規(guī)劃嗎？
其實(shí)是適合某一些行業(yè)的，比如說(shuō)最典型的的行業(yè)就是汽車(chē)。用戶(hù)在決定買(mǎi)車(chē)時(shí)，希望展現(xiàn)一些車(chē)的功能或使用的場(chǎng)景性能，而這類(lèi)內(nèi)容更容易通過(guò)廣告型內(nèi)容展現(xiàn)。
我們從3000個(gè)抖音企業(yè)號(hào)內(nèi)容形態(tài)來(lái)看，90%的企業(yè)號(hào)都在做標(biāo)簽型和熱點(diǎn)型的內(nèi)容，廣告型內(nèi)容企業(yè)比較少。
因?yàn)樽鰪V告型內(nèi)容需要配備同等價(jià)值的預(yù)算，你才能保證整個(gè)內(nèi)容的傳播有效果。
所以切記一點(diǎn)，如果想做廣告型內(nèi)容卻用標(biāo)簽型方式去傳播，這是基本不可能實(shí)現(xiàn)的。我們通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)總結(jié)一下上面所講的內(nèi)容。
從企業(yè)號(hào)內(nèi)容表現(xiàn)形式上看：
1.受到內(nèi)容載體、產(chǎn)品/品牌特色等因素影響，文娛類(lèi)、游戲類(lèi)行業(yè)，最?lèi)?ài)通過(guò)影視/游戲畫(huà)面剪輯加上特色配音、字幕來(lái)進(jìn)行常規(guī)內(nèi)容輸出；
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最?lèi)?ài)通過(guò)知識(shí)分享/教育培訓(xùn)等形式來(lái)輸出內(nèi)容，而餐飲美食類(lèi)、數(shù)碼家電類(lèi)行業(yè)，則最?lèi)?ài)通過(guò)技能分享來(lái)輸出內(nèi)容。
2.搞笑段子類(lèi)內(nèi)容是大多數(shù)品牌進(jìn)行企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)的選擇，但不是主流選擇。原因在于搞笑/段子/情景劇內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻較高，難以持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也難以與品牌人設(shè)形成強(qiáng)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)從粉絲到目標(biāo)TA的路徑轉(zhuǎn)化。
3.汽車(chē)行業(yè)入局企業(yè)號(hào)意識(shí)早，但運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)上較“慵懶”，內(nèi)容創(chuàng)新度不夠，多將企業(yè)號(hào)作為“品牌TVC宣發(fā)”的陣地，配合高舉高打的廣告宣傳（如：挑戰(zhàn)賽），完成抖音粉絲的原始積累。但后續(xù)內(nèi)容創(chuàng)意能力不足。
從內(nèi)容主體來(lái)看各行業(yè)所做的內(nèi)容形式：
1.從企業(yè)號(hào)內(nèi)容表現(xiàn)主體上看，總結(jié)有：素人、名人/明星、產(chǎn)品/道具、虛擬IP、萌娃/萌寵、以及影視、游戲畫(huà)面等七大主體。
2.素人出鏡（企業(yè)員工、戲精）成為了企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)的核心主體選擇。一方面，運(yùn)營(yíng)成本低，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性高；其次，人格化形象更突出，更為迎合抖音這種主打UGC內(nèi)容眾創(chuàng)、推薦的平臺(tái)屬性。
3.受品牌/產(chǎn)品特色影響，文娛、游戲行業(yè)常見(jiàn)表現(xiàn)主體為影視/游戲畫(huà)面（錄屏、二次創(chuàng)意、剪輯）。
而汽車(chē)、家居建材、餐飲美食類(lèi)行業(yè)更愛(ài)展現(xiàn)其產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，其次，產(chǎn)品/道具也成為了數(shù)碼家電表現(xiàn)主體的重點(diǎn)選擇，以進(jìn)行功能展示、產(chǎn)品說(shuō)明。
企業(yè)號(hào)階段運(yùn)營(yíng)方法論
在第三部分我們主要講兩個(gè)內(nèi)容：一個(gè)是企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)模型的搭建，第二個(gè)是具體運(yùn)用中的方法論。
為什么要搭建抖音企業(yè)號(hào)的運(yùn)營(yíng)模型呢？
因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)很多客戶(hù)在做抖音企業(yè)號(hào)3個(gè)月時(shí)會(huì)面臨一種瓶頸，粉絲增長(zhǎng)變慢，內(nèi)容創(chuàng)意枯竭，主演演員換人，品牌內(nèi)部產(chǎn)生了變動(dòng)等等都會(huì)影響企業(yè)號(hào)的運(yùn)營(yíng)。
這些問(wèn)題出現(xiàn)后，如果我們不通過(guò)模型來(lái)考量接下來(lái)截個(gè)階段的做法，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)號(hào)做不下去了。
所以我們必須要用一種方式來(lái)應(yīng)對(duì)這種變化，我們把企業(yè)號(hào)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了三個(gè)階段的劃分：
1.爆款增粉
第一個(gè)階段是做爆款。這是基于抖音的推薦機(jī)制，滾流量池的方式。這種機(jī)制最重要的是看四個(gè)指標(biāo)：完播、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。
所以我們?yōu)榱私鉀Q這個(gè)機(jī)制性的問(wèn)題，初期我們一定要迅速積累粉絲，如果你不能迅速積累粉絲，你在四個(gè)指標(biāo)上一直很低，滾到大流量池的概率會(huì)很小。
2.挖掘核心種子用戶(hù)
什么是核心種子用戶(hù)？
即活躍度高，更愿意互動(dòng)，會(huì)持續(xù)關(guān)注你的內(nèi)容，與企業(yè)的目標(biāo)TA重合度高的用戶(hù)。我們將這些種子用戶(hù)篩選出來(lái)之后，需要對(duì)接下來(lái)的內(nèi)容做強(qiáng)化。
這里我們有幾種的方式：
1.建立核心用戶(hù)畫(huà)像。
通過(guò)數(shù)據(jù)，在用戶(hù)池中尋找點(diǎn)評(píng)贊行為高于平均水平、且符合品牌TA人群畫(huà)像的用戶(hù)群體，形成核心種子用戶(hù)池。
2.優(yōu)化內(nèi)容輸出，強(qiáng)化人設(shè)。
3.用戶(hù)多平臺(tái)、多賬號(hào)流量轉(zhuǎn)化
企業(yè)號(hào)在運(yùn)營(yíng)的中后期，不可避免的要面臨粉絲下降或增長(zhǎng)乏力問(wèn)題，這與品牌在后期做很多強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容有關(guān)。
強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容會(huì)影響傳播，同時(shí)出現(xiàn)粉絲取關(guān)的現(xiàn)象。所以我們?yōu)榱吮苊膺@種問(wèn)題出現(xiàn)，有三種方法可以解決。
1.基于不同目標(biāo)，建立賬號(hào)集。
基于品牌價(jià)值、各產(chǎn)品線(xiàn)等打造賬號(hào)集，最終讓不同賬號(hào)內(nèi)的核心用戶(hù)相互轉(zhuǎn)移。
2.頭條系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
3.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
對(duì)已有核心用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)模式，加強(qiáng)核心用戶(hù)的參與感，讓他們成為品牌“自來(lái)水”。
三、品牌參與抖音企業(yè)號(hào)有哪些注意事項(xiàng)呢？
1、趣味且實(shí)用，拒絕低俗模仿
品牌創(chuàng)造內(nèi)容最好有趣，這也是在抖音上比較容易傳播的內(nèi)容，當(dāng)然類(lèi)似餐廳或者快消品推出的吃法類(lèi)的實(shí)用短視頻也大受歡迎，那企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)就可以創(chuàng)作很多內(nèi)容。比如手機(jī)拍照方法、水的喝法和外包裝創(chuàng)意等。
2、巧妙結(jié)合熱點(diǎn)，拒絕跟風(fēng)無(wú)底線(xiàn)
熱點(diǎn)話(huà)題、熱門(mén)內(nèi)容等可以參與，對(duì)于官方企業(yè)號(hào)有別于一般用戶(hù)推出的作品，所以對(duì)于版權(quán)、底線(xiàn)一定要注意，針對(duì)地圖規(guī)范使用、歷史人物、競(jìng)品攻擊等要提前做好規(guī)范。
今天關(guān)于抖音企業(yè)號(hào)的分享就到這里，謝謝大家。
來(lái)源ID：運(yùn)營(yíng)大叔
企業(yè)怎樣利用短視頻營(yíng)銷(xiāo)？企業(yè)可以利用下面幾點(diǎn)方法操進(jìn)行短視頻營(yíng)銷(xiāo)：
1、根據(jù)品牌調(diào)性，企業(yè)文化價(jià)值等多方面去進(jìn)行內(nèi)容定位，保證你做的內(nèi)容是屬于你這個(gè)企業(yè)有關(guān)聯(lián)的，能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值輸出和宣傳的?！奥劦烙邢群?、術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，請(qǐng)?jiān)谀銈兤髽I(yè)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容定位。
2、用戶(hù)定位；需要明確你們的品牌的用戶(hù)群體是誰(shuí)？你的內(nèi)容是做給誰(shuí)看的？誰(shuí)會(huì)關(guān)注和被吸引到？比如進(jìn)行簡(jiǎn)單的人群畫(huà)像（年齡、性別、收入、地區(qū)），這些看似繁瑣的步驟，會(huì)讓企業(yè)吸引到更加精準(zhǔn)的用戶(hù)群體。
3、視頻標(biāo)簽化；給自己每個(gè)視頻打造一個(gè)標(biāo)簽，不管是人設(shè)標(biāo)簽、動(dòng)作標(biāo)簽、場(chǎng)景標(biāo)簽等，讓你的視頻更有辨識(shí)度。
4、差異化；可能同行已經(jīng)很多在做了，但是并不代表你就沒(méi)有機(jī)會(huì)做起來(lái)，關(guān)鍵還在內(nèi)容的標(biāo)新立異上面，你做的東西能讓人眼前一亮，通過(guò)一種不一樣的表達(dá)方式出現(xiàn)，超出了用戶(hù)預(yù)期，那么你的視頻就是具有差異化的，就會(huì)讓用戶(hù)喜歡上你。
5、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)；做好用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的互動(dòng)，和每日復(fù)盤(pán)的優(yōu)化工作，通過(guò)用戶(hù)評(píng)論的意見(jiàn)作出一些滿(mǎn)足用戶(hù)的視頻，讓用戶(hù)更加粘你。
補(bǔ)充一點(diǎn)，如果企業(yè)覺(jué)得一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)會(huì)花費(fèi)一定資金的投入，想要輕裝上陣。可以選擇一些比較專(zhuān)業(yè)的短視頻代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全案代運(yùn)營(yíng)，也會(huì)保證以下KPI效果，比較專(zhuān)業(yè)的人做的事都比較專(zhuān)業(yè)的。
企業(yè)如何做短視頻營(yíng)銷(xiāo)？怎么做才會(huì)有效果？企業(yè)短視頻營(yíng)銷(xiāo)的策略建議：1.重視內(nèi)容創(chuàng)意
企業(yè)選擇短視頻平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，主要希望借由短視頻的短小創(chuàng)意增加產(chǎn)品的曝光度、提高品牌知名度，而內(nèi)容創(chuàng)意不可忽視。
首先，短視頻的內(nèi)容類(lèi)型創(chuàng)意。企業(yè)在投入短視頻營(yíng)銷(xiāo)前，需對(duì)短視頻垂直細(xì)分領(lǐng)域商業(yè)價(jià)值進(jìn)行測(cè)評(píng)，短視頻所涉及的主題范圍很廣，幾乎涵蓋了各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，這些領(lǐng)域根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)可能包含企業(yè)、教育、旅游、母嬰等等。如何將內(nèi)容類(lèi)型以創(chuàng)意形式展現(xiàn)，是開(kāi)展短視頻營(yíng)銷(xiāo)的首要前提。
其次，短視頻的內(nèi)容形式創(chuàng)意。隨著短視頻營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其內(nèi)容形式也開(kāi)始產(chǎn)生變化。
2.賬號(hào)定位精準(zhǔn)當(dāng)企業(yè)進(jìn)行藍(lán)V認(rèn)證后，需明確賬號(hào)定位。企業(yè)應(yīng)該遵循長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維、并將品牌理念貫穿于短視頻拍攝中，盡量確保內(nèi)容風(fēng)格統(tǒng)一。而企業(yè)在入駐平臺(tái)前，需要全面剖析貫徹企業(yè)的品牌理念、平臺(tái)面向受眾的用戶(hù)畫(huà)像、賬號(hào)人格、創(chuàng)意內(nèi)容以及團(tuán)隊(duì)設(shè)置。
3.注重人設(shè)打造移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，隨著短視頻的興起，每個(gè)人或者組織只需要15秒就能爆紅。而持續(xù)爆火的唯一途徑則是：打造專(zhuān)屬人設(shè)，直擊用戶(hù)內(nèi)心。在短視頻平臺(tái)創(chuàng)作作品日益同質(zhì)化的今天，個(gè)人或企業(yè)想要在短視頻平臺(tái)持續(xù)走紅，首先必須打造賬號(hào)垂直度，打造短視頻人設(shè)可以幫助創(chuàng)作者確立內(nèi)容創(chuàng)作方向，為作品貼上專(zhuān)屬標(biāo)簽，并保持穩(wěn)定輸出內(nèi)容。
4.融入場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，人們的社交需求也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，已經(jīng)從傳統(tǒng)的界面瀏覽轉(zhuǎn)向短視頻的視覺(jué)習(xí)慣。當(dāng)前的短視頻營(yíng)銷(xiāo)中，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始結(jié)合場(chǎng)景打造，結(jié)合用戶(hù)視覺(jué)習(xí)慣來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品展示與植入，與傳統(tǒng)直白的植入性營(yíng)銷(xiāo)相比產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。
5.打造直播體系隨著短視頻平臺(tái)的電商體系不斷接入，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行短視頻發(fā)布完善人設(shè)續(xù)更，選定垂直細(xì)分領(lǐng)域，加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)意，但同時(shí)需要打造直播體系。
直播除了自身的廣告效應(yīng)，內(nèi)容的新聞效應(yīng)引爆性也會(huì)更強(qiáng)。而在直播過(guò)程中平臺(tái)選擇、直播間的打造、選品、直播腳本設(shè)計(jì)編寫(xiě)、主播選擇以及直播數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析也尤為重要。
在這個(gè)去碎片化的時(shí)代，消費(fèi)者很容易因共同愛(ài)好聚集在一起，通過(guò)直播的方式進(jìn)行產(chǎn)品推介，達(dá)成情感氛圍的高位時(shí)刻。個(gè)人或企業(yè)借由這一時(shí)機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，其一定能達(dá)到較好營(yíng)銷(xiāo)效果。
抖音短視頻代運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)技巧有哪些？抖音，是一款可以拍短視頻的音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月上線(xiàn)，是一個(gè)專(zhuān)注年輕人音樂(lè)短視頻社區(qū)平臺(tái)。用戶(hù)可以通過(guò)這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂(lè)短視頻，形成自己的作品。
一、抖音運(yùn)營(yíng)是什么?
直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)，抖音運(yùn)營(yíng)是一個(gè)短視頻營(yíng)銷(xiāo)，很像以前的微博營(yíng)銷(xiāo)，因此定位為短視頻營(yíng)銷(xiāo)。
短視頻震動(dòng)，目前的情況是什么，我相信你不需要告訴大家都知道。抖音炒了很多產(chǎn)品，神歌，有很多歌，都是為奶帶付費(fèi)的。
抖音短視頻運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)以短片為基礎(chǔ)的平臺(tái)，深受大家的喜愛(ài)，網(wǎng)友們紛紛叫來(lái)：看抖音，停不下來(lái)。有趣，時(shí)尚，二次，青春活力最好的描述在抖音上的視頻。加下來(lái)我們簡(jiǎn)單闡述如何操作抖音找到客戶(hù)?
二、抖音運(yùn)營(yíng)：創(chuàng)作形成體系化，形成持續(xù)創(chuàng)作能力
1、定位分析，分析用戶(hù)和企業(yè)品牌的需求，定位和制定戰(zhàn)略;
你需要根據(jù)自己的產(chǎn)品，希望在潛在的客戶(hù)心中是個(gè)什么樣的形象，進(jìn)行細(xì)分人格化性格，說(shuō)人話(huà)，我們年輕時(shí)候不都是填寫(xiě)過(guò)畢業(yè)校友錄，上面的基本信息，也是適用于你的產(chǎn)品，以人為例如下：
如果你是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物產(chǎn)品，推薦賬號(hào)人格定位方法，它的優(yōu)點(diǎn)有：
1)與產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)直接相關(guān)，這相當(dāng)于是趣味廣告
2)產(chǎn)品是賬號(hào)主角
3)員工離職，不存在“主角”缺席，斷更的尷尬
2、基本服務(wù)：包括企業(yè)抖音賬戶(hù)的申請(qǐng)和認(rèn)證;
3、人員配備與賬戶(hù)操作：企業(yè)賬戶(hù)的日常維護(hù)和更新(語(yǔ)音和視頻編輯和發(fā)布)
作為老板的你，當(dāng)你確認(rèn)上面兩條信息后，你就需要找一個(gè)員工做一個(gè)漂亮的抖音賬號(hào)，那么如何找人?
抖音運(yùn)營(yíng)的主要功能是視頻，如果按微電影的制作流程，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)需要：編劇、導(dǎo)演、攝影師、錄音師、燈光師、剪輯師、美術(shù)包裝師、宣傳維護(hù)人員，看到這個(gè)是不是要被嚇尿了?配置多少人，花多少錢(qián)，這與你想要達(dá)到什么目標(biāo)相匹配。
抖音運(yùn)營(yíng)之所以能火，是因?yàn)榻奈迥辏謾C(jī)的攝像功能大幅度提升，錄個(gè)4K就是舉手之勞。所以企業(yè)運(yùn)維抖音，我認(rèn)為至少要2-3個(gè)人進(jìn)行創(chuàng)作即可，其中最主要的，就是大量原創(chuàng)或改編段子手一個(gè)，攝錄剪輯人員一位。用一張簡(jiǎn)單的表格總結(jié)下：
如果沒(méi)有這些，推薦找一個(gè)有過(guò)編導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的員工，會(huì)事半功倍。中國(guó)電視臺(tái)為了節(jié)約成本，基本把編導(dǎo)這個(gè)職業(yè)培養(yǎng)成編輯+導(dǎo)演+剪輯一體的綜合型民工，這樣人員完全能夠勝任你的抖音運(yùn)營(yíng)崗位需求。
4、活動(dòng)策劃：在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)(品牌主題活動(dòng)策劃，活動(dòng)策劃執(zhí)行分析，客戶(hù)根據(jù)需要選擇實(shí)施
造字：在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產(chǎn)品、天涯上推薦360種產(chǎn)品。
6、監(jiān)測(cè)與反饋評(píng)價(jià)：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月運(yùn)行情況，提供標(biāo)準(zhǔn)分析文件。
7、抖音流程動(dòng)態(tài)調(diào)整監(jiān)控
最后更為重要的是根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整自己的手法，像微博平臺(tái)基本半年會(huì)進(jìn)行一次比較大的調(diào)整，這個(gè)時(shí)候你還用一年前的策略，基本就是事倍功半。最近抖音又增加了圖文功能，你得去深度的了解他背后的邏輯，和所面臨的挑戰(zhàn)，跟著平臺(tái)一起成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。這也是新媒體運(yùn)營(yíng)有別于傳統(tǒng)媒體的一大區(qū)別。但是好像4A基本還將KOL媒體當(dāng)作CCTV來(lái)投放，本質(zhì)上是兩種媒體，兩個(gè)語(yǔ)境的平臺(tái)。
操作：
1：注冊(cè)一個(gè)抖音業(yè)務(wù)號(hào)碼，當(dāng)然，最好是增加V，加上V的抖音重量就會(huì)大大增加，更容易命中。
2：準(zhǔn)確定位，避開(kāi)風(fēng)扇。根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況，制作高質(zhì)量、有創(chuàng)意的視頻內(nèi)容。
5：嗅覺(jué)靈敏，思維能力強(qiáng)，能把握TikTok的最新熱度。
6：其他短視頻傳播渠道，如好友圈、微博、QQ、微信群等，都是一個(gè)很好的溝通渠道。人們看得越多，推薦信就越多，自然的粉絲越多，喜歡的人就越多。轉(zhuǎn)發(fā)量甚至更大。
三、抖音運(yùn)營(yíng)：如何持續(xù)產(chǎn)生新的短視頻
如果你對(duì)自己的品牌或是產(chǎn)品做過(guò)定位，知道自己產(chǎn)品特色，這個(gè)并不難，難點(diǎn)是在于如何收集段子，抖音運(yùn)營(yíng)方針策略，與產(chǎn)品進(jìn)行巧妙的結(jié)合拍出抖音短視頻運(yùn)營(yíng)。
收集段子，一種是依靠自己的大量積累，渠道有微博、微博熱門(mén)話(huà)題、熱門(mén)微博。把有趣的內(nèi)容收集下來(lái)，然后看下即刻訂閱的賬號(hào)，還有就是朋友圈不間斷的瀏覽，看到有趣的內(nèi)容會(huì)發(fā)一條段子皮下，不是人造革，是真皮。第二種就是讓員工分享自己專(zhuān)注領(lǐng)域的KOL，匯總到抖音小編，進(jìn)行選題判斷，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)結(jié)合和制作難度評(píng)估。
你需要找一面不會(huì)被HR亂貼東西的墻面，在左邊放上最近流行的梗，右邊放上主推廣產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，然后大家在開(kāi)創(chuàng)意會(huì)的時(shí)候，可以一起面壁頭腦風(fēng)暴，可以進(jìn)行無(wú)數(shù)的連線(xiàn)選擇。
如果你的辦公室沒(méi)有合適的墻壁，或是不喜歡古典的看墻壁操作，可以用石墨文檔的協(xié)同表格功能，好幾個(gè)小伙伴一起編輯一張表，大家每天定量把梗放著左邊一欄，把產(chǎn)品所有功能放在右邊一欄。你可以選擇標(biāo)相同顏色進(jìn)行連線(xiàn)。
四、抖音運(yùn)營(yíng)：調(diào)動(dòng)潛在客戶(hù)的積極性并參與抖音內(nèi)容產(chǎn)出
1、確立產(chǎn)品屬性
首先你的產(chǎn)品至少在某一方面，與競(jìng)品有很大的優(yōu)勢(shì)，或是有一個(gè)亮點(diǎn)，通過(guò)抖音運(yùn)營(yíng)或是營(yíng)銷(xiāo)不斷強(qiáng)化產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，主動(dòng)為消費(fèi)者打造一個(gè)可DIY的土壤，發(fā)起一個(gè)追熱點(diǎn)的話(huà)題，在抖音上叫話(huà)題挑戰(zhàn)。
2、什么人感興趣
確定好一個(gè)內(nèi)容之后，要明確誰(shuí)會(huì)對(duì)這個(gè)內(nèi)容感興趣，像美妝是針對(duì)女性，活躍的都市白領(lǐng)，美妝里彩妝這幾年更為流行。外賣(mài)主要人群是一二線(xiàn)上班族，學(xué)生群體為主，一個(gè)忙碌沒(méi)空回家做午飯吃，學(xué)生群體是因?yàn)楦F。這些做為參與社交運(yùn)維的每個(gè)人都需要熟悉。
3、讓產(chǎn)品追熱點(diǎn)
近三年網(wǎng)紅美食可以說(shuō)是刷爆了全國(guó)，鮑師傅、豆乳盒子、半熟芝士、臟臟包成為2017最火的網(wǎng)紅產(chǎn)品，如果你是個(gè)餐飲的老板，應(yīng)該知道這些產(chǎn)品都含有大量的芝士、奶油等高熱量成份，但為什么人們愛(ài)吃這些?我理解和工作壓力相關(guān)，高糖食物可以很大程度上緩解壓力、焦慮。如果知道這個(gè)緣由，可以按這個(gè)方向，嘗試對(duì)現(xiàn)有食物產(chǎn)品進(jìn)行DIY。DIY快速的成就感，可以激發(fā)人們發(fā)布社交網(wǎng)絡(luò)，讓產(chǎn)品也追熱點(diǎn)。
大家都挺反感追熱點(diǎn)，因?yàn)榇蟛克{(lán)V追的并不好，而且有的品牌做的很LOW。甲乙雙方一坐下來(lái)就是說(shuō)杜蕾斯是熱點(diǎn)之王。我理解社會(huì)化，是必須去獲取熱點(diǎn)的，我們把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)理解為是海浪，只有當(dāng)海浪撲向你的時(shí)候，在水上沖浪的你才會(huì)被推動(dòng)起來(lái)，這是讓自己品牌被消費(fèi)者熟知的最省錢(qián)的捷徑。
重慶分公司
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